問：虛機(jī)：lxxdnc。本來要續(xù)費(fèi)買二送一的，弄錯(cuò)了續(xù)費(fèi)成一年了。幫我改為續(xù)費(fèi)2年送一年的嘛，謝謝。,虛機(jī)本來要續(xù)費(fèi)買二送一的
答：您好，非常抱歉，當(dāng)前晚班值班期間，晚班人員權(quán)限有限，您該問題可以在明天上午9點(diǎn)后回復(fù)工單，我司去為您核實(shí)看能否特殊處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我用的ftp同步，php代碼更新后可以立馬顯示，唯獨(dú)html頁面修改了都沒用，還是原來的樣式，剛剛也為是瀏覽器緩存，結(jié)果清理了還是沒用，所以咨詢一下你們服務(wù)器是不是有頁面緩存
問：http://chengfan.gotoip55.com/webApp/public/index.php//index/index?name=ddd
問：在鏈接后面加參數(shù)也是用的緩存
答：您好，
1.我司查看您對(duì)應(yīng)修改的login.html文件沒有保存成功，當(dāng)前我司重新點(diǎn)擊該文件點(diǎn)擊保存后頁面顯示已經(jīng)正常（現(xiàn)在已經(jīng)為您修改回去??）。
2.也請(qǐng)您做一個(gè)ping截圖給我們 開始-菜單-運(yùn)行（輸入cmd）-輸入命令pin??g chengfan.gotoip55.com,非常感謝您長(zhǎng)期??對(duì)我司??的支持!
問：
問：怎么回事啊，丟包這么嚴(yán)重
答：您好
問：我都是檢查保存成功了
問：是不是哪里操作不當(dāng)
答：您好，查看到您對(duì)應(yīng)文件確實(shí)還是沒有保存生效，當(dāng)前我司重新點(diǎn)擊編輯后保存顯示已經(jīng)正常，建議您可以嘗試將對(duì)應(yīng)文件下載到本地去修改后再替換服務(wù)器上的文件看看，不要直接使用文件管理器去直接編輯
問：打開后臺(tái)文件管理，提示這個(gè)，請(qǐng)問是什么原因？
答：您好
問：我的域名：xafood.com 后臺(tái)顯示域名狀態(tài)為Hold，域名Whois信息顯示注冊(cè)商設(shè)置暫停解析，這是什么情況????
這個(gè)域名是在你們平臺(tái)過期域名競(jìng)價(jià)版塊拿的，為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況，請(qǐng)及時(shí)為我處理解決。
答：您好，xafood.com 狀態(tài)已更新，請(qǐng)核實(shí)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名狀態(tài)還是Hold啊
答：您好， 已經(jīng)正常了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：是后臺(tái)管理顯示的這個(gè)狀態(tài)啊：
答：您好，已為您處理，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：無法訪問，解析無問題，網(wǎng)站程序應(yīng)該也沒有問題，一直運(yùn)行得很穩(wěn)定。
答：您好，當(dāng)前測(cè)試您的網(wǎng)站可以正常訪問，您不妨嘗試重啟路由器測(cè)試和重啟modem（撥號(hào)器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測(cè)試訪問，如果還是無法訪問，您可以測(cè)試訪問一下127.0.0.1、127.0.0.1和127.0.0.1看看是否可以訪問（IP直接訪問出現(xiàn)403錯(cuò)誤頁面就是正常的），如果可以訪問回復(fù)我司，我司為您做相應(yīng)的調(diào)整,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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