問：您好，備案退回來了，我想了解原因，請更新下,備案退回來了我想了解原因
答：您好，查看您的備案還在管局審核中，暫時無法查詢退回原因，管局審核結果會第一時間以短信或郵件告知，但下發數據至系統還要1-2個工作日，請晚些時候登陸備案系統–備案狀態查看退回原因，再根據原因修改后再次提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，退回原因:因域名與主辦單位名稱、網站名稱無任何關聯，請對域名進行解釋這是什么意思？
問：這個本來就是個人備案，要怎么做到域名，主辦單位名稱，網站名稱做到關聯？要怎么去修改？
答：您好，
2.管局對個人備案審核比較嚴格，一般備案域名較多時（5個及以上），不易審核通過，建議您盡量減少域名提交，保持在5個以下比較好,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站代碼 數據庫都上傳了：代碼正常，數據庫已導入，DB配置文件已修改，現在網站就是訪問不了，請你們重啟機器排查一下 ，緊急
答：您好，1、已經為您調整，請稍后再試。
問：麻煩給看下域名 www.donyandesign.com 解析是否解析在我們的這個空間上面，麻煩給看下，謝謝
答：您好，
核實域名未解析到我司主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：進不去是什么問題請聯系我
問：服務器或vps:
127.0.0.1
問：就是訪問不了
答：您好，
問：你們可以給我們添加嗎？
答：您好，
已添加，請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的謝謝
答：您好，
不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
問：有提示不用加www.但是你們那有加有影響嗎？
問：你好可以登上去了
答：您好，
好的，有問題請及時提交有問必答，會及時幫您處理的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：又訪問不了
問：在嗎？
答：您好，非常抱歉，我司已在調整中，請您稍后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站突然無法訪問，空間是正常的，域名設置DNS在西數的，解析也正常，請檢測是什么原因導致無法訪問？謝謝
答：您好
核實到有異常,已反饋處理,請您晚點在試下,,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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