問：您好，這個有個域名之前客戶使用的是個人備案，現(xiàn)在以公司的名義進(jìn)行企業(yè)備案，他是法人，這個沒關(guān)系吧,這個有個域名之前客戶使用的是個人備案
答：您好，若是之前的個人備案是主體為法人，則可以變更主體為公司嘗試進(jìn)行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：他是新買域名做網(wǎng)站，之前的個人備案，不變動，這個兩個是獨(dú)立的嘛，不會相互影響
答：??您好，是可以的，不會相互影響,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：經(jīng)常出現(xiàn)my002請求超時，這時候網(wǎng)站就打不開了，有時候前臺傳數(shù)據(jù)傳到最后一步的時候出現(xiàn)這樣的錯誤。請問該怎么處理
答：您好，已經(jīng)為您同步站點(diǎn)配置,現(xiàn)在可以正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案哪條規(guī)定一個人只能用一個號碼了？哪條規(guī)定手機(jī)電話只能本人接了？前面幾次因為那個號不常用，所以老是關(guān)機(jī)，后來換了個號，第一次您這邊打電話，我家人接的，正準(zhǔn)備把電話給我，您掛了，您把我備案退回來！手機(jī)不可能寸步不離身吧？我可能隨時捧著一個手機(jī)，就等著您這邊打電話來核實吧？第二次，打電話又來一個說身份證號碼？一時之間誰能說這么一串?dāng)?shù)字？有幾個能記住的？您這樣接二連三整這么多，管局也沒有這么嚴(yán)格的審核吧？這樣退回，有意思么？您怎么就確定這號不是我用的了？難不成您親眼看到了？就因為前面幾個，您就這么武斷的退回備案，難不成也要像以前銀行取款辦證一樣的，證明我是我？一個備案搞那么復(fù)雜，您這是不在乎少幾個客戶吧。
答：??您好，給您帶去不便非常抱歉，已經(jīng)為您提交上來，我司會在近期再次進(jìn)行電話核驗無誤后為您上報管局審核，請注意保持手機(jī)暢通，注意接聽，配合核驗工作，以便順利通過備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：郵箱域名：
請將wfqtdz.com的節(jié)點(diǎn)調(diào)整到與wfsldz.com一樣，謝謝
相關(guān)網(wǎng)址:wfqtdz.com
答：您好，已經(jīng)調(diào)整，15-30分左右更新生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能從新提供個號碼呢？這個號碼有問題
答：您好，變更手機(jī)號碼和新增網(wǎng)站，二者不能同時進(jìn)行，若您原聯(lián)系方式有誤，請點(diǎn)擊備案狀態(tài)–還原至最近成功的狀態(tài)后點(diǎn)擊備案信息–修改網(wǎng)站，將聯(lián)系方式修改為準(zhǔn)確的信息提交管局審核通過后才可進(jìn)行新網(wǎng)站備案申請?zhí)峤?非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
