問：退回的都處理了，但提交不了信息,退回的都處理了但提交不了信息
答：您好，已重新提交，請刷新或重新登錄核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：委托貴司域名經(jīng)紀QQ，購買域名3ceasy.com，域名售價為2萬美金，我司按實時匯率支付人民幣，款項已經(jīng)充值，請幫忙購買后轉(zhuǎn)入三五互聯(lián)。
答：您好，3ceasy.com已經(jīng)購買成功，此域名在，域名購買后有60天禁止轉(zhuǎn)出，已郵件申請解鎖，解鎖成功后即申請轉(zhuǎn)入；如果解鎖不成功，轉(zhuǎn)移將在9/4/2018可用，屆時將申請轉(zhuǎn)入到三五互聯(lián)。在此期間若需要解析使用，可以聯(lián)系QQ操作解析。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，域名誤操作多續(xù)費了年限，可以退款到賬戶？
答：您好，非常抱歉，域名一旦續(xù)費成功，是不可撤銷的。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.dsf-lianrui.com/這個網(wǎng)址打不開，兩個域名解析到一個空間，但是另一個域名可以打開，這個打不開
答：您好，我司核實到訪問您的站點為空白頁面 ，且核實到您的站點開啟了調(diào)試模式，但依舊無法輸出錯誤信息 ，而另一域名是跳轉(zhuǎn)至test的二級域名中的內(nèi)容， 建議聯(lián)系程序開發(fā)人員核實是否做了路由設(shè)置操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名轉(zhuǎn)入需要原注冊商確定，是以郵件形式還是怎么確定呢？
答：您好，具體形式請您咨詢一下原注冊商，通常是以郵件形式，不同注冊商，可能存在差別,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這邊著急上線，能盡快提交一下么，謝謝
答：您好，好的，已反饋至審核專員我司會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已經(jīng)把這個主體的備案信息注銷了，所有需要的資料已經(jīng)郵寄到廣東管局，一個月了。我重新提交的備案一次又一次的退回來說沒有注銷，也打過了客服電話，也說明了情況，管局也答應(yīng)了處理。結(jié)果還是退我的備案。備案核驗編號: 請管局工作人員協(xié)調(diào)一下，盡快幫忙通過備案。以便于公司網(wǎng)站及時上線，萬分感謝！預(yù)祝春節(jié)快樂，闔家歡樂！
答：??您好，在工信部查詢，該單位名稱是有備案的，如圖：,若原備案未注銷，我司上報新備案會退回的，非常感謝您長期對我司的支持!??
問：我都提交申請表，把這個備案注銷了。但是你們那邊一直沒辦理，所有的資料我都發(fā)到廣州越秀管局那邊了。但是一直沒處理，請幫忙找一下我提供的資料，處理一下注銷問題，之前我也打過電話，反饋過了，你們那邊說查一下查一下，一直就沒給我回復(fù)。資料已經(jīng)全部郵寄過你們那邊了。
答：您好，很抱歉，查看您單位在工信部仍然是有備案記錄的，注銷申請表是遞交至廣東申請通信管理局，并非是接入商，我司也無權(quán)限注銷您的備案，若您提交的注銷申請至管局未注銷成功，則只能再次提交管局注銷，下載廣東 的注銷申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內(nèi)會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
