問：新申請的空間，綁定了二級域名打不開，主域名有備案。謝謝,新空間無法訪問
答：您好，
測試該域名可以訪問,請清理瀏覽器緩存后刷新重試,如無法訪問請?zhí)峁┫略L問報錯截圖以及本地ping域名的測試截圖我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已刪除原來解析的記錄。顯示執(zhí)行成功。結果還是刪除不了
問：
答：您好，非常抱歉帶來不便，您請重新執(zhí)行下刪除解析，如果還有異常的，請?zhí)峁┫?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名，為您測試下，如果數(shù)量較多，建議分批執(zhí)行下。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：麻煩幫我重新搭建一下
答：您好，
不太明白您說的重新搭建是什么情況，請您具體說明下呢。
問：網(wǎng)站進不去
你看下是什么原因
問：www.cnmsts.com
答：您好，
您網(wǎng)站程序內
www/config/config_global.php
www/config/config_ucenter.php
www/uc_server/data/config.inc.php
這三個文件鏈接數(shù)據(jù)庫配置不正確，請在虛擬主機管理面板中查看您的主機附帶數(shù)據(jù)庫信息（數(shù)據(jù)庫賬號、用戶名、密碼），修正這三個文件，然后在測試訪問。
問：我不會弄，你幫我弄一下
答：您好，
網(wǎng)站可以訪問，但是排版有問題，請登錄您的論壇后臺，清理緩存后再測試下。
問：你一步到位吧，我不會弄
問：我這邊打不開是什么原因
問：找不到 www.cmmsts.com 的服務器 IP 地址。
答：您好，
請輸入正確的域名www.cnmsts.com 訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個論壇能不能幫我把數(shù)據(jù)全部清空，重新搭建一下？
問：我忘記主賬號ID了
答：您好，
已經(jīng)為您清空數(shù)據(jù)，全新安裝，后臺賬號 密碼:**********,非常感謝您長期對我司的支持!
問：十分感謝
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，填寫的手機號改為 郵箱@163.com改為@163.com
答：您好，1，好的，信息已更改，可點擊備案信息確認；
問：此類無法注冊 已經(jīng)付款 請退款
答：您好，請問您是買什么產(chǎn)品沒買成功呢？請詳細說明一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
