問:網站打不開了,重啟一下應用程序池
,網站打不開了重啟一下應用程序池
答:您好,已經恢復了,請再測試一下,檢查原因是系統檢測到網站占用資源過大,被暫停了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:證件資料之前打電話跟您們確認,復印件蓋公章您們說可以的。
答:??您好,可以為您提供復印件蓋公章嘗試提交,具體審核結果以管局為準,備案已為您重新提交,請注意備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!?
問:hongbiaojx.com 此域名需要綁定在其他空間上 請解除一下之前綁定的空間
答:您好,查看您的域名解析不正確,請先將域名解析到您需要綁定的服務器或者虛擬主機地址,等待生效后再聯系我司操作解除之前的綁定,主要是驗證產品的身份所有權,感謝您的理解。
問:hongbiaojx.com 已解析記錄值
答:您好,核實域名解析正確,已經幫您解除之前的綁定,感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯系我們
問:您好。我需要更改我方法人電話號碼,請退回備案。
答:您好,備案已退回,請刷新或重新登錄后可修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:換主機ip,因購買后沒有使用,就有二個流量超的提醒,對此ip產生懷疑態度,建議換一個ip,比較放心。
答:您好,我司查看您的服務器帶寬流量異常是向外發包,并非是服務器ip被攻擊,我司建議您選擇不保留數據重裝服務器系統,然后在觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么是向外發包呢
答:您好,一般可能服務器中毒、其他應用,或者網站被掛馬等對外發包。用戶說沒有使用過,所以建議不保留數據重裝一次系統,排除系統本身的問題,然后繼續觀察。與IP本身沒有關系,所以不需要更換。
問:你好,核驗單上就是寫的全稱呀,我核對過了,麻煩你們再看一下,由于名稱太長,寫到框外面了
答:您好,建議重新填寫核驗單,建議名稱下空白地方填寫,勿寫在黑色上無法識別,上傳時請提供清晰核驗單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,之前都是這樣填寫的,單位拿公章的都放假了,重新填寫后章子無法重新蓋,麻煩提交吧,謝謝
答:您好,好的,已為您提交并備注,具體審核結果以管局為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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