問：您好，,jhccj.net這個說在國外虛擬主機，我已經(jīng)轉(zhuǎn)到國內(nèi)了，備案不會唄取消把？
答：您好，目前檢測備案號：鄂ICP備號 已通過，請保持當前域名解析綁定指向情況不要改動，后期系統(tǒng)檢測已指向準確的不影響備案信息；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這服務器說被DDos攻擊了 現(xiàn)在里面網(wǎng)站打不開 應該怎么辦
答：您好， 03:38:42 127.0.0.1 攻擊大小:35880M,攻擊封停480分鐘，預計半個小時后解封，建議過會再試試，
另外如果頻繁被攻擊，建議可以考慮把服務器升級到高防機房,非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名做了跳轉(zhuǎn)，手機無法訪問，請問是什么原因呢？
答：您好，測試手機訪問跳轉(zhuǎn)頁面如下：
已為您刷新同步解析建議您稍后更換其他手機瀏覽器再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在手機瀏覽器上沒有問題，在微信和企業(yè)微信上訪問還是打不開的狀態(tài)呢
答：您好，我司測試在微信中也是可以正常打開跳轉(zhuǎn)的，請您在核實測試也可以讓您朋友幫您測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：從云服務器上遷移到虛擬機，已調(diào)整數(shù)據(jù)庫連接，域名也重新綁定，網(wǎng)站打開刷白，無法訪問
答：您好，
問：您好，我做備案變更，要關閉網(wǎng)站嗎？
答：您好，變更期間已備案域名可正常開啟使用，無需關閉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，二級解析到西部，還是提示注銷我備案。上一個工單已經(jīng)說明了問題，為什么還是提示我這個？
答：您好，1.備案接入檢測要求：備案平臺接入檢測會綜合判斷域名的解析、綁定、訪問流量等因素；需主域名（www和不帶www域名）解析至我司內(nèi)地服務器ip段接入使用，同時需要將域名添加到服務器白名單（虛擬主機請綁定域名）；僅子域名接入的需要子域名有訪問流量（被檢出接入異常后再臨時添加子域名白名單/綁定是無效的，因為無歷史訪問流量不能通過接入檢測）；
問：您好，我的虛擬主機綁定的是IDC.xingkongweb.com 這個二級域名。這種也檢測出來？ 業(yè)務需要請保留我的備案號。 我在景安也有備案接入
答：您好，xingkongweb.com本次已為您手工更新，已通過接入檢測；后續(xù)請注意關注子域名實際訪問情況，僅子域名接入且長時間無訪問流量的會被判斷為無效接入，請注意提前做好設置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，因為IDC業(yè)務為我站長網(wǎng)附帶業(yè)務。流量相對比主站要小。主要為了西部的主機業(yè)務。希望后面也還能保留，因為明年有需求在換回西部主機。
答：您好，備案平臺接入檢測是每周系統(tǒng)在自動檢測，若僅子域名接入，無實際訪問流量的情況，后續(xù)有繼續(xù)檢出處置的風險，請注意做好設置（www和不帶www解析綁定在主機上使用）；
若主域名已在新接入商處添加備案接入，這邊取消備案接入對域名使用無影響,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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