問: x 和 syln1 合并為一個,操作續費,不知道怎么跳成這樣子了 不要第一個。,續費操作錯誤
答:您好,您的意思是續費x錯誤了,需要續費其他主機嗎?
請您詳細說明您的問題和需求,非常感謝您長期對我司的支持!
問:取消掉X33,續費到
答:您好,
已處理,請核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問:需要注銷會員賬戶
答:您好,我司建議您在考慮下 ,可保有此帳號以便后續業務開通 ,若確認注銷,請再次確認后反饋我司 ,以便我司專員協助處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:需要注銷謝謝
答:您好,您的賬號下還有云服務器,系統無法為您注銷,請您等待業務過期7天后,自行在前臺刪除業務,再提交工單申請注銷,由此給您帶來的不便敬請諒解。
問:已刪除云服務器
答:您好,已經為您處理。
問:修改郵箱信息,怎么修改不了
答:您好,請您通過模板過戶的方式修改域名所有者信息,可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,已經停止解析
答:您好,好的, 查看域名無法已無訪問,已經為您反饋至審核專員,我司會盡快協助您審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好
問:調整為TW009,馬上要續費
答:您好,已經調整型號,現在續費按照新型號繳費續費即可,謝謝
問:
答:您好,核實您該問題其無法直接取回,對應出現該提示其對方郵件是沒有發送到我司郵箱的,現在您的問題只有2種:1.聯系對方發件方重新修復其spf解析,然后重新發送。2.如您確定對方郵件沒有問題,可以將對應郵箱地址添加到如圖您管理郵箱設置中的白名單中,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不能找回郵件嗎
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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