問：您好，短信核驗(yàn)早上已操作，怎么狀態(tài)還在短信核驗(yàn)中呢？,短信核驗(yàn)已操作
答：您好，
2，當(dāng)前狀態(tài)不影響您的備案審核，請(qǐng)耐心等待管局審核結(jié)果（近期廣東備案大約需2周左右）；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我設(shè)置了，不行您們幫助設(shè)置一下
把rongdan.cn 免費(fèi)轉(zhuǎn)向至：www.xinyaoshi.com/a/rongdan.html
答：您好，您轉(zhuǎn)發(fā)的解析沒有添加上，請(qǐng)刪除轉(zhuǎn)發(fā)，然后再重新添加下，默認(rèn)情況下會(huì)有相應(yīng)的兩條解析記錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：虛擬主機(jī)想增加一個(gè)新域名接入業(yè)務(wù)備案碼怎么填寫？
答：您好，業(yè)務(wù)備案碼請(qǐng)您登錄后到虛擬主機(jī)管理-管理-業(yè)務(wù)備案碼處點(diǎn)擊查看。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：www.hnwypx.com網(wǎng)站無法打開
答：您好，網(wǎng)站測(cè)試打開正常的，您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器試試。
問：
答：您好，您本地解析不了域名，可以參照這個(gè)鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 更換本地電腦的dns試試。
如更換后還有問題請(qǐng)加QQ： 這邊遠(yuǎn)程協(xié)助查看下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：數(shù)據(jù)庫名為：用戶名:**********
答：您好，可以的，但站點(diǎn)需要遷移更換至8.0版本的服務(wù)器上，預(yù)計(jì)需要30分左右，請(qǐng)確認(rèn)下是否可以現(xiàn)在更換,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：更換 吧
答：您好，已經(jīng)更換，數(shù)據(jù)遷移中，請(qǐng)過30-60分左右完成并更新后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：99bill.name 我的域名已經(jīng)退回西部 ，為什么還沒在我賬號(hào)顯示
答：您好，99bill.name 域名您已轉(zhuǎn)出我司，已不在我司，注冊(cè)商查詢：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：他們說已經(jīng)退回需要你們更新一下狀態(tài)，已經(jīng)退回
答：您好，核實(shí)域名已轉(zhuǎn)出成功并未有退回，查看最新whois信息也可以看出，您可聯(lián)系再次核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：企業(yè)郵箱用戶，一是無法收件，二是網(wǎng)頁版登錄進(jìn)去后，收件箱報(bào)錯(cuò)。
答：您好，賬號(hào)檢測(cè)沒有異常，您這個(gè)應(yīng)該是頁面js沒有加載完全造成的，重新刷新下應(yīng)該就是正常的。另外無法收件，請(qǐng)網(wǎng)頁版登陸后點(diǎn)擊頂部的“自助查詢”，看看是不是有郵件被攔截了，或者說提供下的賬號(hào)設(shè)置截圖，我們 查看核實(shí)下是否設(shè)置正確,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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