問：您好，我這個備案被退回，說是我域名信息不正確，可以詳細說明一下嗎？是需要我修改哪一塊？,備案被退回，
答：您好，此為管局退回，是您域名實名信息有誤所致，由于您的此域名“cqtx.org.cn”不是在我司注冊，因此我司無法查詢您的實名認證信息，請您聯系您的域名注冊商為您核實以下2點：
問：您好，
問：您好，已經修改完成，域名信息已經修改了，麻煩幫忙提交給管局
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好！請教一個問題，什么是“標的物恒定狀態呈現”，如果是本平臺如何測定？謝謝！
答：您好，抱歉，不太明白您的問題，您具體是要咨詢哪方面的信息，目前查看您用戶名下有一臺代理平臺主機，非常感謝您長期對我司的支持!
問：訪問出現危險提示，幫我檢測一下有無病毒文件還是其他原因
答：您好，
問：127.0.0.1服務器連不上，www.ctbes.cn打不開，麻煩技術處理下，謝謝
答：您好，
查看您主機可以遠程，這個域名也可以正常訪問，如果您無法訪問，可以ping下域名，將返回的信息截圖發上來我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析不成功
答：您好，
查看解析已經生效了，您測試下；
另外您添加的是泛域名解析，泛域名不包含頂級域名。
問：您好，我這邊備案的情況出現了個問題，目前營業執照已經更換新的了，公司名稱也更換了，只是信用代碼還是一樣，以前的備案也是沒有注銷，但是現在這個信用代碼說是已經備案過其他域名了，在網站上有“注銷備案”這個情況，如果在后臺操作了可以實現？
答：您好，若您只是單位名稱變更，則是點擊備案信息—內將單位名稱修改準確后再上傳最新的營業執照和工商局出具的更名書的拼接圖片、最新日期的核驗單提交審核即可，備案號如要保留，無需注銷的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這邊單位變更，域名也要變更。。
答：您好，
1、若單位是更名，則直接變更，若是不同單位，需注銷重新備案；
2、點擊備案信息–修改主體（修改單位信息）和修改網站–刪除不使用的域名，填寫為新的域名上傳提交管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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