問:老生常談了,數據庫和網站服務器,總有一個有問題。網站打開速度一般,后臺程序調用數據庫就出錯,以前也有這樣的問題,后來有一段時間應該又沒問題了。最近準備更新一下網站,又是這樣的問題。嚴重懷疑數據庫服務器太卡了,用戶太多,或者是網站服務器與數據服務器之間連接擁堵!,數據庫連接慢
答:您好,目前測試訪問正常了,非常抱歉,如您同意,可申請為您更換一個數據庫服務器,請您先對mssql數據庫進行備份并回復下工單后我司為您更換一次,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:數據庫已備份,請即時更換一個服務器,希望是一個速度快一點的服務器。
答:您好,已經申請幫您把數據庫服務器更換到sql.web113.vhostgo.com,并導入了剛剛備份的數據庫,數據庫鏈接代碼也幫您修改了,請您觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:很好,剛剛測試使用,問題已解決。
答:您好,感謝您的反饋,本工單已完結,如有其他問題,請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:這個用戶接收不到郵件,幫忙看下什么原因,謝謝!
問:你好,剛剛上邊反饋的問題是,用戶發送郵件,對方收不到郵件。不好意思。
答:您好,請問您是發到哪一個郵箱地址的,請提供下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,昨天注銷了網站備案 ,現在怎么樣操作才可以注銷掉主體呢
答:您好,請提供具體原備案號、單位名稱為您核實;
一般注銷空殼主體流程:請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表,參照表格要求提交書面注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,深圳
答:您好,1,查看您備案號目前在工信部beian.miit.gov.cn 存有空殼主體,
廣東管局一般會3-5天自動清理空殼主體信息,您可以等待管局自動清理;
2,如是單位急于重新備案,您可以參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載對應 ***,需注銷空殼重新備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器突然鏈接不上了,顯示暫停
答:您好,通過控制臺(http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720)檢查系統正在配置更新,已完成。網絡已恢復暢通,您再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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