問：您好，審核剩兩個(gè)小時(shí)了，一直沒發(fā)短信驗(yàn)證,備案短信審核
答：您好，1，查看您提交的是備案備案轉(zhuǎn)入，備案轉(zhuǎn)入是需您原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人注意配合短信驗(yàn)證，非在我司填寫的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息進(jìn)行驗(yàn)證；
問：txscgg 昨天客戶反應(yīng)響2你們就掛了，到現(xiàn)在沒有在打，
答：您好，好的，資料已重新安排今天內(nèi)進(jìn)行人工電話核驗(yàn)，請(qǐng)?zhí)嵝沿?fù)責(zé)人保持電話暢通配合核驗(yàn)，我司核驗(yàn)號(hào)碼為XX,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我想添加多個(gè)域名備案，操作不了
答：您好，1，修改備案和新增網(wǎng)站無法同時(shí)進(jìn)行，賬戶下您修改了原備案的網(wǎng)站信息，請(qǐng)先提交修改資料至管局審核通過后再新增網(wǎng)站備案其他域名；
2，如實(shí)際無需變更，我司可協(xié)助您恢復(fù)至原審核通過狀態(tài)后您再操作新增網(wǎng)站備案，請(qǐng)核實(shí)是否需撤銷變更,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，撤銷變更
答：您好，1，好的，已撤銷變更，可刷新后點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站提交備案申請(qǐng)；
2，需提醒的是:近期管局嚴(yán)查多域名備案情況，備案域名較多時(shí)，單次備案域名總數(shù)不超過5個(gè)，可分多次提交備案申請(qǐng)；每次備案成功后添加域名時(shí)，會(huì)核查已備案域名網(wǎng)頁：要求已備案域名必須能訪問，且網(wǎng)頁內(nèi)容與備案主體相符，需在網(wǎng)站首頁正下方放置正確的備案號(hào)并鏈接至工信部備案網(wǎng)址： beian.miit.gov.cn ，滿足以上要求后再添加新域名備案以便順利通過審核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，我們需要給一個(gè)客戶備案，在使用FTP： 對(duì)應(yīng)的備案碼： 時(shí)提示，已使用。使用者是： 貴州騰華建設(shè)工程有限公司 但： 貴州騰華建設(shè)工程有限公司 用的主機(jī)是：FTP用戶名:********** FTP備案碼： 。麻煩處理下，我們好給新客戶備案，謝謝！
答：您好，查看您已調(diào)整備案信息中備案碼，此次已特殊為您申請(qǐng)更新了主機(jī)備案碼，可用于提交其他主體備案,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：index.asp文件又被隱藏了，麻煩給刪了！
答：您好，查看根目錄下沒有index.asp，請(qǐng)問目前具體是什么問題，非常感謝您對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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