問：您好：，這個虛機，目前客戶做公安局備案，需要提供防病毒工具名稱、防火墻名稱，生產廠家，升級方式，想問下，這個在西部上，防病毒工具名稱是什么？防火墻名稱是什么？生產廠家及升級方式；,防毒工具問題
答：您好，
虛擬主機安全方面的信息可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1759 填寫,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我域名指向阿里云，并在阿里云進行了備案，現在西數提示我未接入，我該怎么處理？
答：您好，如您域名實際已使用其他接入商的主機且備案也已轉入實際的主機接入商，可無需處理，等待我司取消接入即可，我司取消接入不影響您在其他接入商的備案 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好！這個虛擬主機開設時因為誤操作，弄成LINUX了。正常就OK。麻煩幫忙處理下。我本來是開的，不小心換成LINUX。問了同事說是
答：您好，已經為您更換為 系統 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，法人號碼填寫錯誤了，是直接在這里進行修改正確了然后點擊快速重新提交備案么？
答：您好，請點擊“我還要做其他變更”
后點擊備案信息-修改主體修改法人的聯系方式后再繼續提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我現在把這個空間內容下載chua傳到這個空間，出現亂碼，頁面文字覆蓋，麻煩幫處理下，多謝啦！
答：您好，當前查看是js報錯，懷疑是網站文件遷移不完整，當前網站是從遷移過來的嗎？
問：綁定域名無效
答：您好，gzhengchu.com和www.gzhengchu.com綁定沒有問題 ,當前需要您到域名管理處設置解析：
問：1. 域名由其他公司轉入我號， 我們想重新備案
答：您好，我司備案平臺網址https://beian.vhostgo.com/，若域名使用的是我司主機產品，即可通過我司備案平臺，填寫提交網站備案申請；
您請提供下具體域名和備案主體名稱，以便核查備案信息后，再準確回復您如何操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：rzzyfw.com目前還沒有選擇主機，只是想把域名備案的主體更換一下，請問如何操作？ 你們公司的備案平臺重新備案需要備案號，這個備案號如何獲得？（我們暫時還沒有選擇服務器）
答：您好，
1. 查看您的域名備案主體是：日照 志愿服務聯合會，請問您是要變更為另一家單位還是此單位名稱有變更呢？
2. 因工信部規定，域名備案商應與主機服務商一致，若您要在我司備案需要購買我司的主機或者服務器。已讓售
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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