問：FTP服務器:xs160499.gotoftp5.comFTP用戶名:**********
FTP密 碼:
空間無法下載,網站打不開，lyjadq.com,空間無法下載
答：您好，權限問題，已經修復了，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我需要處理非法信息，但是網站后臺進不去。
答：您好，虛擬主機pp63存在掛馬問題 ，詳見附圖，訪問 view-source:http://xunleicang.cn/index.php/vod/detail/id/19038.html?westauditpageinfo=1 查看源碼 ，需要對程序進行清理操作，并聯系程序提供商獲取最新版更新以提高站點安全 ；
問：我現在需要進入網站后臺，能否幫我先恢復，我進入后臺刪除。
答：您好
問：你的意思我恢復不了后臺？只能重新裝系統嗎？
答：您好，查看您已刪除相關程序文件，您之前的網站數據是不需要了嗎？,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不創建FTP也會出現類似 出錯請問應該怎么調試呢
答：您好，請將ftp名稱縮短 ，如圖箭頭所指 ，去域名中間部分作為ftp名稱 ，ftp長度是有限制的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.meihaoyuanjing.cn/ 清理下緩存 網站打不開了 重啟下就好了 之前 我想問下 我怎么重啟？虛擬主機
答：您好，已經為您調整了，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ，用戶方面暫無法對主機進行站點池資源回收操作，由于程序為asp編寫不排除在運行一段時間后存在資源占用高的問題 ，可以讓程序開發人員先從程序方面嘗試優化，或考慮使用.net 重寫程序代替現在asp程序 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩再重啟下。又打不開了 我在調整網頁關鍵詞
答：您好，已再次調整了，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：公司沒有技術 請人又要花錢…我想問下 我每次更新完文章或者作品 一鍵更新緩存 就打不開了 我怎么手動重啟？發現你們重啟下就好了
問：反正不知道你們動了什么 反饋下工單就好了..沒有技術員的 怎么弄..
答：您好，抱歉，由于虛機是資源共享 ，無法針對某一個用戶來單獨調整，結合您的情況，目前云服務器獨享配置，用戶可以自行登錄服務器調整 ，您可以考慮將主機升級轉移至云服務器以滿足您的需求 ，具體您可聯系QQ 進一步協助 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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