問：FTP用戶名:**********
域名：sunmom.cn
相關網址:sunmom.cn,公司網站打不開
答：您好，
查看是百度云加速節點阻斷，您域名sunmom.cn目前沒有備案信息，主機取消了綁定，您先核實您的域名備案情況，重新做域名好備案之后再綁定到虛擬主機使用。
問：原已經查到公司域名備案成功，但現在無法查到公司網站域名的備案資料及證書
FTP賬號：
域名：sunmom.com
相關網址:sunmom.cn
答：您好，
https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/recordQuery
這里是工信部的官網，目前是無法查到您的域名備案的，您可以重新提交備案申請，等備案審核通過之后綁定域名訪問。
問：FTP(上傳)用戶名：
答：您好，請提供有問題的網站域名或ftp名我司查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wpx-switch.com 解析還沒有生效 空間也是西數的
答：您好，
建議您：
1.可以嘗試清空本地瀏覽器緩存測試，或者更換瀏覽器測試。
2.刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）。
3.也請提供一下您本地無法訪問的報錯截圖。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們公司的網站 常常打不開 有時候打開也很慢 網址：www.fjkljk.com
答：您好，
請您在網站無法訪問的時候提供下訪問報錯截圖及本地ping值至工單中，專員為您核實。同時您也可以更換其他的網絡嘗試下是否有相同的情況發生。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：kanhuiqiu.com dns解析不生效怎么回事 已經等了好久了。
問： 我已經清理了。 違規內容。
答：您好，核實此域名因被檢測涉及賭博濫用，故被關停；若已清理違規內容，請回復工單 “承諾不再將域名用于惡意違法違規，濫用使用，若再次濫用使用，永久關停。”由專員核實后為您申請解鎖,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 請直接電話聯系。
答：您好， 此次特殊為您排查，下次需要提交正確維護工單類型才能正常處理 ，
2. 我司查看 占用cpu 資源較高，建議咨詢程序開發人員協助優化下sql 語句 ，（可以減小cpu資源占用）
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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