問:使用香港服務器后感覺訪問速度下降了,而且每個時間段速度差異明顯,是不是我這臺服務器上的網站過多了,日間訪問體驗下降,能否通過服務器配置或者分散下網站,讓負載均勻些,訪問速度快些。謝謝。,服務器負載優化
答:您好,您賬戶下香港主機,我們測試響應速度并不慢,您本地訪問加載需要多長時間,建議您訪問速度慢時,聯系我司檢測下。不排除用戶本地訪問到香港主機骨干網出口線路影響的情況,在訪問的速度和穩定性上國內主機相對更好,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請查看,打開網站有這個顯示,是危險提示嗎?要怎么解決
答:您好,這個應該是網站沒部署證書瀏覽器的提示,請您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 申請證書部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,這個域名是是英國注冊的,那我怎么補充完善資料用SSL部署?
答:您好,http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 參考這個方式申請證書部署,和域名注冊商無關,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個IP段有幾個網站了,給換個IP段唄
問:剛開通的,沒有數據
答:您好,請問是更換什么ip,是獨立ip?還是服務器ip?當前查看到對應的獨立ip上是沒有其他ip的,請核實。
問:更換個獨立IP,這個號段有幾個空間了
答:您好,當前國內虛擬主機獨立ip只有這一個段,無法更換其他ip。非常感謝您長期對我司的支持!
問:后期你們有新IP段了,可以更換個獨立IP 不
答:您好,到時候您可以提交工單申請進行申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問:收到郵件,說存在有害信息,請問有害信息在哪里?
答:您好,
附圖,應該是您的網站注冊的會員發布的非法信息,請您清理異常會員賬號,非常感謝您長期對我司的支持!
問:要求注銷此賬號
答:您好,已經處理,請核實!
問:1)C盤清理。2)收到郵件說CPU超過80%,我們沒檢查有什么問題 ,能協助檢查嗎 ?3)網站助手無法打開。
答:您好,這個是您安裝的安全軟件占用CPU 查看服務器內同時安裝了360和安全狗,建議卸載360保留一個安全狗即可。
問:網站助手打開后,點任何功能都是不能運行。360主機助手嘗試無法卸載,能幫忙卸載嗎?
答:您好,我司測試也無法卸載,嘗試重啟服務器也無法卸載有報錯,幫您設置為禁止啟動。
建站助手重啟后測試已經可以操作了請您測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/