問:我之前購買了一個試用數據庫 ASMS, 我現在購買了一個一年使用期的數據庫,但新買的服務沒有服務器地址。麻煩你們幫我把這個試用的ASMS數據轉移到我這個新購買的服務。,沒有服務器地址
答:您好,查看到對應的數據庫asms 之前已經試用到期,當前已經被刪除,如果您還有之前的服務器連接地址,可以提供給我司協助尋找一下之前數據庫備份。
當前建議您重新購買對應的數據庫后訪問使用再試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我還可以訪問這個試用的數據庫
問:還有就是我新購買的數據庫沒有服務器地址
問:這是我購買的
問:我是新用戶,還沒有長期支持過你們,哈哈,希望不會這么快就讓我走人。。。:)
答:您好,已經為您調整,請重新進行查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:親網站被掛碼了 我想恢復到掛碼以前的數據可以嗎?
答:您好,1、核實此虛擬主機上次自動備份的時間是 有且只有這一份備份,請您核實下 此時的數據是否是正常的,文件是否是正常的。若是正常的,您可以通過 虛擬主機 備份恢復的方式 進行恢復。
2、若此時也是有問題的,建議您聯系您的程序商協助為您檢查優化程序 并修復程序漏洞,避免再次出現類似的問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:親可以了 謝謝您了 是域名出現問題 感謝您提醒 !
答:您好,不客氣,
但是您使用的是程序, 此程序漏洞很多,并且目前您目錄下也有木馬文件 (暫時為您刪除) 但是您的網站有漏洞,最根本的方法是 修復漏洞,避免再次出現問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站內頁訪問報錯,請盡快處理
答:您好,
從提示看偽靜態規則或程序配置連接有問題,請聯系程序人員進一步排查,檢查主機環境等配置正常
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,
答:您好,非常抱歉,微信小程序異常,此情況已記錄并反饋,并正在緊急處理中。備案上傳資料暫啟用了百度app上傳,請下載百度app并打開百度app掃碼上傳資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:最近很多個網站出現這種問題
答:您好
已處理,請再試下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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