問：您好，,網(wǎng)站被阻止訪問
答：您好，您的網(wǎng)站備案信息不齊全，備案不是在您賬號下的，如果忘記賬號密碼，請參考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 找回，找回以后盡快去修改補充備案信息，然后反饋解除限制,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，資料有誤,請退回，重新提交
答：您好，已為您退回申請，請修改后再提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的網(wǎng)站是一個論壇，假如我上傳一個附件，那么附件所占用的是我的FTP空間還是數(shù)據(jù)庫空間？
答：您好
附件是占用ftp空間,數(shù)據(jù)庫中只記錄這個附件的一個路徑而已,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，從報錯看您要安裝新的,但表前綴使用相同wp是不行的,要更換表前綴才能安裝成功 ,并且我們非常不建議一個數(shù)據(jù)庫放兩個的程序
當(dāng)前您網(wǎng)站前后臺都是訪問正常,如要再次安裝,請新購空間并進(jìn)行安裝,以免影響您現(xiàn)在按照好了的站點
你好：這是你們上一個工程師幫我診斷的情況。我沒想著同一個數(shù)據(jù)庫放兩個程序。我如何才能刪除其中一個不用的程序？？
答：您好，如您需要全新安裝，您可以參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=495 想去清空主機(jī)空間和數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)后再安裝預(yù)裝環(huán)境中的程序，并對應(yīng)安裝前，請確認(rèn)當(dāng)前空間中的網(wǎng)站程序數(shù)據(jù)是否已經(jīng)有備份更新了,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我這個里面什么都沒有。并且我后臺有倆虛擬主機(jī)，一個是， 一個是，我只想清空， 不想清空
答：您好，您數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是清空的了,請重新安裝,就是干凈的程序和單獨blog的數(shù)據(jù)庫了,請測試
問：你好：麻煩看下我網(wǎng)站安裝的有問題嗎？
答：您好，當(dāng)前安裝沒有問題，訪問正常。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器、重啟網(wǎng)絡(luò)后再訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：wap.0830mr.com
網(wǎng)站解析過來，加了白名單還是打不開呢 幫看看什么問題呢
答：您好，核實您域名wa??p.0830mr.com????其是解析到香港ip的，而對應(yīng)域名綁定到了服務(wù)器國內(nèi)ip白名單中，請將國內(nèi)ip白名單中的域名取消綁定，幫到香港ip白名單中后等待10-20分鐘再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!??
注：查看您對應(yīng)域名有備案，您也可以不用修改現(xiàn)在的白名單綁定，直接去修改域名解析，將其解析到服務(wù)器國內(nèi)ip127.0.0.1上即可
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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