問：HTTP 錯(cuò)誤 500.19 – server=demo,網(wǎng)頁報(bào)錯(cuò)無法打開
答：您好，
我司檢查您的www下的web.config配置有問題。建議您聯(lián)系程序提供者排查修復(fù)下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，備案系統(tǒng)提示：還缺少網(wǎng)站域名證書，我點(diǎn)上傳資料，說我已經(jīng)上傳完畢，那還需要上傳域名證書嗎？
答：您好，可以不傳域名證書，當(dāng)前屬于補(bǔ)負(fù)責(zé)人核驗(yàn)資料，您已經(jīng)傳了。
如果您營(yíng)業(yè)執(zhí)照有新的統(tǒng)一社會(huì)信用代碼則需要變更，如果沒有可以不變更，
經(jīng)檢查，您的備案是正常的現(xiàn)無問題，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我這個(gè)域名已經(jīng)注銷了備案，并且收到了注銷備案成功的郵件。新建備案賬號(hào)重新備案這個(gè)域名，怎么還是提示域名被老的賬號(hào)備案過？
答：您好，測(cè)試已可正常提交了，您請(qǐng)?jiān)僭囋嚕羧蕴崾緹o法提交，請(qǐng)將系統(tǒng)提示截圖上傳到工單附圖，以便為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器時(shí)間不對(duì)，客戶注冊(cè)之后，顯示是凌晨5點(diǎn)鐘
答：您好，請(qǐng)您在提交工單頁面，點(diǎn)擊"主機(jī)租用 vps、云主機(jī)"，提交服務(wù)器工單和密碼我司檢查下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：法人護(hù)照拍照錯(cuò)誤，請(qǐng)刪除法人護(hù)照，客戶重新上傳！~~~
答：您好，已刪除，請(qǐng)重新拍攝上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：官網(wǎng)虛擬主機(jī)已經(jīng)續(xù)費(fèi)，官網(wǎng)仍無法正常訪問
答：您好，當(dāng)前查看您會(huì)員財(cái)務(wù)記錄，只有在7月1號(hào)續(xù)費(fèi)過域名abrasivecutter.com，而域名對(duì)應(yīng)主機(jī)空間是沒有續(xù)費(fèi)的，現(xiàn)在對(duì)應(yīng)主機(jī)空間已經(jīng)過期，請(qǐng)問您對(duì)應(yīng)所說的官網(wǎng)是否是該域名對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站，如果是請(qǐng)先到主機(jī)管理后臺(tái)，續(xù)費(fèi)一下主機(jī),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，1、網(wǎng)站1沒有修改的按鈕呢，可以將愛都投資這個(gè)名稱直接改為集漁？2、這個(gè)是一個(gè)展示型網(wǎng)站，不存在支付之類的，只有一些加盟的信息，也需要這個(gè)前置文件？
答：您好，新增網(wǎng)站和修改已備案的網(wǎng)站名稱不能同時(shí)進(jìn)行的；退回是單位名稱和經(jīng)營(yíng)范圍中涉及，不只是因網(wǎng)站名稱的問題；根根據(jù)單位經(jīng)營(yíng)范圍核實(shí)，建議咨詢當(dāng)?shù)亟鹑谵k或金融局開具審批文件，或由金融監(jiān)管部門鑒定出具：該網(wǎng)站不從事物聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù) 的文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，不涉及金融也需要由金融監(jiān)管部門鑒定出具：該網(wǎng)站不從事物聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù) 的文件，之前不是不具備這個(gè)功能就寫一個(gè)說明就可以了嗎，具體是找哪一個(gè)部門，或者你們電話恢復(fù)我一下，打你們?nèi)斯ひ恢睕]人
答：您好，由單位對(duì)應(yīng)的金融監(jiān)管部門鑒定出具，可聯(lián)系金融局或金融辦咨詢，確定：該網(wǎng)站不從事物聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù) 的文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，不能直接寫一個(gè)說明說公司不具備金融方面的業(yè)務(wù)，蓋公章不行嗎，之前都是這樣的，并沒有說要哪個(gè)部門開證明呢
問：您好，之前是寫一個(gè)類似這種說明就可以了
問：您好，我剛剛打電話問了成都 金融監(jiān)管局，他那邊說沒法辦理這個(gè)文件
問：您好，
答：您好，已電話聯(lián)系；根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案的通知（國(guó)辦發(fā)〔2016〕21號(hào)）》要求，公司注冊(cè)名稱或經(jīng)營(yíng)范圍中使用“交易所”、“交易中心”、“金融”、“資產(chǎn)管理”、“理財(cái)”、“基金”、“基金管理”、“投資管理（包括投資）”、“財(cái)富管理”、“股權(quán)投資基金”、“網(wǎng)貸”、“網(wǎng)絡(luò)借貸”、“P2P”、“股權(quán)眾籌”、“互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)”、“支付”、“信托”等字樣的企業(yè)，在做新增網(wǎng)站、新增備案時(shí)，需提供金融管理部門的專項(xiàng)審批文件，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我這邊聯(lián)系了好幾個(gè)部門他們都不辦，你們那邊客戶涉及到投資管理的用戶是找的哪一個(gè)部門呢，這個(gè)審批文件的名稱是什么呢
答：您好，
1.客戶具體是聯(lián)系哪個(gè)部門辦理的，此確實(shí)不太清楚；
2.根據(jù)客戶提供的資料核實(shí)，一般是 的金融工作局蓋章的文件；
3.文件中需至少包含以下內(nèi)容：
a.備案情況。包括：主辦單位名稱、網(wǎng)站名稱、域名、接入商、IP地址。
b.網(wǎng)站內(nèi)容。根據(jù)實(shí)際情況描述網(wǎng)站內(nèi)容及用途。
c.金融監(jiān)管部門的認(rèn)定情況.
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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