問：網站內頁不能打開,網站內頁不能打開
答：您好，
查看該主機安裝的是的程序，站點開啟了偽靜態，但站點根目錄下沒有偽靜態規則文件web.config，因此無法訪問內容頁；查看站點根目錄下有一個文件web.config— 中存在偽靜態規則，為您將文件重命名為了web.config，目前測試訪問該站點內容頁已經可以打開，請您現在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您我域名申請多次了可是每次修改都被拒，咨詢多次都不知道為什么請看到信息及時回復非常感謝
答：您好，查看登記的負責人是林成橋，上傳的卻是林陳橋身份證此不一致；請客戶點擊備案信息選項查看，若填寫的信息有誤請點擊修改主體修改后提交；若上傳圖片有誤請及時重新上傳準確的法人身份證正反面圖片,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
更換文件上傳失敗，現需要盡快恢復網站正常訪問，請協助處理。
答：您好，
問：剛買的服務器，需要你們幫忙按個建站助手
答：您好，已幫您安裝建站助手，放在服務器D盤，您可雙擊桌面上的建站助手圖標進入，謝謝。
問：我用建站助手檢查沒安裝IIS 然后我用建站助手安裝了，但是重新打開還是未安裝。
問：我想的是，建站助手可以直接用的那種
答：您好，目前win7系統主要是放置應用的。建議您直接將服務器做不保留數據的重裝系統為 ??Win2008 64位(預裝php sql2008)系統，這樣重裝后可直接使用建站助手建站，謝謝。??
問：可以，重裝吧
答：您好，這個需要您操作下，建議您登錄會員中心，點擊服務器管理，找到您要操作的服務器，點擊管理進入，在重裝功能中如圖選擇，然后輸入密保進行重裝，謝謝。
問： 還有報錯啊
答：您好，您選擇的\”保留數據\”重裝,所以D盤數據是不變的, 如果D盤有重要數據,請下載到本地,重新選擇不保留數據重裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳視頻無法播放，請幫調一下。謝謝
答：您好，
問：不會弄 您那邊幫調一下
答：您好，
請您參考上面的回復，選擇正確的工單類型提交，并提供下您訪問的視頻文件的url地址以便我司排查；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
