問：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxxai.cn/ 網站數據庫連不上！,網站數據庫連不上
答：您好，
請問您已經修改數據庫了，測試可以訪問了，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好我剛接到一個客戶的資訊，他們說自己有一個項目是跟人工智能有關的，想問一下他們應該購買怎樣的主機，用戶量不大
答：您好，非常抱歉，您當前所說的問題，其比較片面如網站說的人工智能其也是架設在一個網站程序中的功能這些，對應該類需要用戶說明到其程序的幾個開放語言和其一個網站訪問量上了，以便我司為您詳細推薦,非常感謝您長期對我司的支持!
如下是簡單的產品說明：
虛擬主機上網站環境支持asp、php、.net、java和html，對應其主機服務器上的環境都是統一已經配置好了的，用戶只需要上傳網站程序既可使用，如用戶環境需要特殊設置，因為虛擬主機是統一配置，可能有些特殊設置不支持，價格便宜，對應一些個人門戶和小型企業網站用的比較多。
云服務器上網站環境的支持是多樣化的，其需要要根據用戶自身的環境安裝來說明，也就是說云服務器上的環境都是用戶自定義的，并對應服務器資源獨享，利于SEO優化，對應一些中大型企業或者商城類網站用的多。
問：我們的云主機現在支持哪些開發，APP,人工智能，物聯網，
用戶好像說不是一個網站，是一個軟件，好像跟WIFI模板有關的人工智能，產品
答：您好，對應云服務器支持部署軟件等，但是您所說wifi模板這塊我司也不是很清楚其具體的配置了，如情況允許可以為用開一個試用的云服務器，用戶先部署看看，相關配置可以開成這樣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，檢查端口異常，已經為您處理，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：小程序ID：59501、小程序前臺的精選店鋪在后臺找不到相關添加、刪除的位置，如圖所示2、在小程序后臺對入駐的商家編輯時，刪除或修改店鋪實景的照片并保存后，會自動恢復到編輯之前！
答：??您好，1、精選店鋪刪除請此處操作；
問：IP 127.0.0.1
我們現在服務器8核6G服務器負載正常， 現在有個情況， 我們是做的本地應用。 客戶都是一個 是正常的， 他們卻不正確。 肯定是網絡原因
答：您好，根據您的反饋，您不妨提供到一個測試的方法我司去為您看看，也請問您對應所說的樣式文件，其調用方式是什么，是域名加上對應文件的相對路徑的方式嗎？如果是這種調用方式您可以嘗試讓您用戶訪問一下www.tjyywz.cn看看其對應css樣式等加載如何，如可以建議可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 將服務器變更到華中BGP去，其對應多網絡環境的支持比較好,非常感謝您長期對我司的支持!
問：更改這個會不會對網站有影響， 需要多久時間才能生效。
問：我這邊使用的人很多， 不能停太久用戶意見大
答：您好，對應該更換有一定的時間會出現無法訪問，并該時間其是根據您服務器上的數據量來看的，因為對應更換后服務器會為您遷移到華中BGP，這有一個遷移過程，如您測試對應地址可以確認要遷移，可以在應用程序空閑的時候操作到,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在換可以不， 馬上處理， 我提交，付款。
那我服務器其他配置需要我配置喲。 確定好速度處理
答：您好，您如果現在應用空閑和已經測試完剛才我司提供的域名地址，即刻可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 去更換，并可以在更換后提供到您服務器的遠程密碼，以便稍后我司為您配置對應服務器網卡,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經遷移完畢， 幫忙配下IP謝謝， 在線等， 急用
答：您好，網卡已經為您配置，服務器網絡已經通了，如您對應服務器上綁定外部訪問的域名這些是指向服務器ip的，那么請重新操作一下解析，解析到新ip，如是解析到服務器別名的不用操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：感覺訪問速度沒有以前快了， 慢了很多
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，當前測試您服務器ping值正常，請問您對應測試訪問速度具體是如何測試的，您不妨詳細說明一下，以便我司為您核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
對應白名單中的域名http://www.scjxws.cn/其訪問慢，是因為首頁有比較大的mp4和圖片文件加載慢導致的。
問：看下我們服務器是不是被攻擊了
顯示這個
請求超時,可能是我們網站的內容太吸引人了，太多訪問把網站擠爆了，攻城師們正在為您打開專用通道，請稍后重試…
答：您好，請問您是訪問那個域名地址出現了該問題，當前測試您服務器后臺白名單中綁定的域名可以訪問，您不妨提供一下訪問地址，和也可以做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行（輸入cmd）-輸入命令ping 對應域名（如）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：weixin.scjxws.cn
問：我這個是做的微信公眾號， 接口服務， 訪問不比較大
答：您好，我司為您重新調整了服務器解析地址，請您稍后20分鐘在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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