問:您好,客服你好,今天可以審核通過不呢,一周多了,客服今天可以審核通過不呢
答:您好,核實備案我司初審完成上報管局,上報后管局會在20個工作日內審核(除開周末和節假日),大部分管局會提前審核完成,一般需10~15個工作日左右,但具體需以管局審核情況而定,若管局審核完成會短信或郵件告知,請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:直接替換是沒用的,首頁亂碼,案例和新聞版塊無法恢復,希望技術能幫我處理
問:麻煩技術人員幫我把案例版塊數據及首頁恢復到昨天的數據,新聞版塊已經恢復
答:您好,1.首頁訪問
這兩個都是程序錯誤提示,麻煩讓程序人員幫忙核實處理下。
問:技術看了是數據庫錯誤
問:首頁亂碼,數據庫錯誤,能不能恢復
答:您好,亂碼檢查是數據庫有異常,我司嘗試修復失敗,建議讓技術重新創建一個數據庫,然后把當前數據庫內的內容全部讀取寫入到新的數據庫文件中試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:就是數據庫被破快的原因 能不能提供最新備份的
答:您好,非常抱歉,目前最新的備份就是當前的數據了,原文件系統中的數據庫查看大小是0無法識別,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,現在備份的數據庫是可以打開的,您可以把里面的數據讀取出來,導入到新創建的數據庫中,備份之后的數據的確沒有了,非常抱歉給您帶來了不便,我司已經免費為您的主機延長一個月時間,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:文件上傳不了,你們服務器是不是還沒恢復
問:
答:您好,
您是通過什么方式上傳的,如果是ftp上傳有問題,可以提供下您的ftp軟件報錯信息截圖發上我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
我們測試往這個目錄上傳文件并沒有問題,請確認您本地要上傳的文件已經關閉,另外可以關閉ftp軟件,重新連接在上傳試下。
問:以前訪問好好的,打不開網頁了。
答:您好,您這是成品網站主機,不支持asp,如果您要運行php程序,請您升級到其他型號,比如tw002,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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