問：空間夠，沒過期，打不開,沒法打開網站
答：您好，檢查您域名解析不正確，請將域名:www.dcjzx.com做別名(CNAME)記錄至jssbdjzkj.gotoip2.com ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好， 域名剛過期未及時續費，導致系統檢測并提示了備案即將取消的通知。 目前域名已經續費了，如何繼續保持備案信息？
答：您好，如需保留域名備案號，請及時將www.itxuefu.cn以及itxuefu.cn正常解析綁定在我司內地主機真正使用起來，調整準確后可通過https://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新檢測接入情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經限制3個以內了，還是提示這個
答：您好，
2.若為非經營性網站，建議請再調整下網站名稱，調整后可再次工單聯系我司協助您提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，已修改，第一次備案很多不懂的，不好意思了
答：您好，
1.好的，備案已協助提交審核了，可刷新后核實；
2.也已協助反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：續費錯，當前機主體驗差，申請退賬戶余額 重新購買，換 http://www.shinetop.cn/active/ 活動機器
答：您好，抱歉續費不支持退款的，查看續費的一個月如果是服務器配置不滿足使用，可以在到期前新購云服務器，把數據遷移到新購服務器使用。
如果是使用中遇到什么問題可詳細說明具體問題我司協助您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 老板 宗教局那邊說了 就是要我們備案域名才能添加網站上去，才讓我們過來備案的，您那邊方便打電話到廣東的宗教局核實一下嗎？
答：您好，此情況已反饋至審核人員，協助您使用當前宗教前置審批文件嘗試提交一次至管局審核，最終請以管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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