問：我是第一次自己配置主機 ，登入這里出現報錯！,后臺登入報錯
答：您好，
這是數據庫表不存在的錯誤，查看該主機的mysql里目前沒有數據，請將您的數據庫備份上傳到空間并通過數據庫管理導入后再重新訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：根據客服操作 導入了數據庫 還是不行
答：您好，提示是數據庫表不存在，請再核實重新導入正常的數據庫文件，非常感謝您長期對我司的支持！
問：huaianxueli.com
jiazhengkunshan.com
tuniuwangyueche.com
以上三個域名因為域名轉出等原因，請麻煩幫忙撤銷備案號，
問：備案時候的手機的號，已經不使用了，所以無法提供短信驗證問題，請幫忙注銷小備案號
答：您好，1，非常抱歉，我司也無法直接注銷客戶備案，如需注銷域名備案號請登錄到對應備案賬戶下操作；
2，如原聯系方式未使用，建議可以操作取消接入，取消接入后長期無接入商的備案管局會自動清理注銷；如需協助操作注銷，請工作日內在對應備案賬戶下提交工單，我司會核實原手機實際使用情況后協助操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名等著備案，幫忙把域名模板審核一下，我提交不了，生成不了備案二維碼
答：您好，
問：ftp：
我有個文件被誤替換了，有沒有什么辦法還原一下，
/skin/default/images/my.css
答：您好，我們查看/skin/default/images/沒有這個文件，備份里面我們查看也沒有，請重新上傳下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是這個，/skin/default/images/mycss.css
這個文件我大概在十幾分鐘前被誤替換了，不知道能不能恢復到昨天或者今天上午
答：您好，您主機上次備份是16號，但我們查看您的文件基本都是19號上傳的，所以備份里面是沒有這些文件的，只能您自己重新上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://xh.xqbcs.com/index.html解析對了怎么不能訪問
問：白名單加了也
問：域名是阿里云域名
問：xq.xqbcs.com 已可以了
答：您好，
好的，這邊測試訪問如圖，如還有其他問題及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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