問：您好，我這邊居住證是電子檔的！目前小 都是手機網上登記 請問這個怎么拍照上傳呢,居住證問題
答：您好，若只有電子居住證，請截圖后上傳至賬戶下為您嘗試上報，最終以管局審核為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，在哪個位置呢，我登錄FTP，說我是直接用戶，下一步操作是怎樣的步驟，謝謝
答：您好，備案完成后請將域名解析綁定至主機，生效后即可使用；
需在網站首頁底部放置備案號并鏈接工信部網址，此不限制固定位置；請網站管理或維護人員設置，添加相應程序代碼，詳情請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：直接注銷不用再發來確認了
答：您好，已經為您處理。
問：這是以前負責人的證件號，現在改成這個人的，謝謝！
答：您好，該賬號下的證件號碼不是身份證號碼，只填寫了11位，若是需要變更賬號姓名為劉影，則還需要提供柯文耀手持身份證拍照件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.scsfys.net 這個網站被掛鏈接。現在網站已經刪除。請幫忙解除一下鎖
答：您好，
已經解除阻斷了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的域名備不了案，請問怎么解決
答：您好，查看您已經提交了域名slwz56.com的備案申請，因廣東管局要求，域名在未備案成功前，不能開啟訪問，您請暫時關閉域名slwz56.com訪問后再確定提交審核即可；如您確實要嘗試開啟網站備案，可回復告知，以便為您嘗試提交管局審核，最終審核結果以管局審核為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機3兩2次卡死。每次都關機開機2一3次后又能使用，請你們找到根本問題。告訴我們真正的原因，我們不想再這樣了，嚴重影響了我們的正常工作。
答：您好，目前查看服務器您已經重啟，系統日志中沒有發現明顯異常，但有大量QQ管家的報錯，建議把此軟件卸載后再觀察一下，另外下次如果卡死，請參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 ，VNC登錄系統查看一下資源使用情況，或者不重啟服務器回復工單，我們檢查一下,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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