問：購買的時候沒仔細看，我要用香港機房的，麻煩幫我換一下,選錯了機房
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前值班人員暫無權(quán)直接更換，請您進入會員中心，點擊左側(cè)的虛擬主機管理，找到您的虛擬主機點擊升級進入，升級到香港型號型號，謝謝。
問：執(zhí)行腳本清理不了 ，麻煩幫我清理下C盤垃圾
答：您好，檢查服務(wù)器C盤的臨時文件都已刪除，但是目前只釋放出114M左右。檢查主要的文件占用是C:\\Windows\\winsxs目錄，這是系統(tǒng)更新文件，刪除可能會導致系統(tǒng)出現(xiàn)異常。我們建議您先升級服務(wù)器的系統(tǒng)盤20G左右，升級后可聯(lián)系我司擴容，升級后安裝系統(tǒng)補丁到最新，這些會自動刪除。謝謝。
問：已經(jīng)升級系統(tǒng)盤，麻煩幫我擴容下
答：您好，已操作擴容，并且?guī)湍惭b服務(wù)器補丁，請耐心等待一段時間，謝謝。
問：這臺服務(wù)器上(國內(nèi)IP是127.0.0.1，香港IP是127.0.0.1)，給出的域名解析的CNAME地址是：s.gotocdn.com 我的問題是，比如域名xyz.com，做CNAME解析，如果在國內(nèi)訪問，訪問的IP地址是：127.0.0.1，國外訪問，訪問到的IP地址就是：127.0.0.1
請問是我理解的這么回事嗎？也就是問，做同一個CNAME解析，國內(nèi)訪問和國外訪問，所請求的IP地址是不一樣的
答：您好，不對的，您的域名是需要添加白名單的，白名單添加到哪一個IP，那么訪問的時候就會訪問哪個IP，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我購買了mysql5.6 2年送一年套餐 160元的，怎么看不到 mysql的管理界面
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關(guān)網(wǎng)址:mysql5.6
答：您好
請問是找不到數(shù)據(jù)庫了嗎？若是聯(lián)系QQ： 為您核實下 ,若不是,請?zhí)峁┫耺ysql名,我們核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：mysql數(shù)據(jù)庫 用 12 連接時，出現(xiàn)以下問題：見圖片
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關(guān)網(wǎng)址:mysql5.6
答：您好
請?zhí)峁┫耺ysql數(shù)據(jù)庫名,我們?yōu)槟鷾y試下,并將您的連接填寫的信息界面和報錯截圖到工單中,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.90ek.com/wp-content/uploads/2019/03/.png
http://www.90ek.com/wp-content/uploads這個路徑下上傳了很多圖片全部無法訪問
網(wǎng)站首頁點擊子頁面也無法訪問
答：您好， 核實此目錄下并無相關(guān)文件，附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你是不是看錯了？？？
答：您好，請再次核實一下，
我司查看空間中并無相關(guān)文件 和文件夾 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：那還要一個疑問 為什么內(nèi)頁點擊進去打不開的？
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
