問：請問這是怎么回事
,郵箱出了問題了
答：您好，請?zhí)峁┛蛻舳伺渲眯畔ⅲ浅８兄x您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶配置端的信息是哪些 請明示 謝謝
答：您好，將您設置的配置信息界面截圖發(fā)上來我們看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶只有這個
答：您好，如果用戶用的網(wǎng)易郵箱大師客戶端，則需要提供郵箱的配置信息，方便我們核查配置是否正確。
問：郵箱配置信息到底是什么？我和客戶都是懵的
問： 這是客戶手機 麻煩貴公司直接撥打客戶電話 協(xié)助客戶解決問題 謝謝
答：您好，可以添加qq：，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，核驗照片是是什么
答：您好，備案需進行電子化核驗，網(wǎng)站負責人進行人臉識別；電子化核驗完成后會自動抓取人臉識別的照片作為核驗照；
問：您好，我們在提供我們的域名dcjt.cc時，提示我們的域名沒有備案資質(zhì)，請問這個是什么問題？
答：您好，2018.1.1起工信部啟動了域名驗證，需工信部批復的域名才能申請備案；目前cc后綴未取得工信部批復，不支持備案的；
建議更換域名使用備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，關鍵是我們現(xiàn)在只有這一個域名，沒有其它的解決辦法了嗎？
答：您好，是的，.cc域名只能暫時綁定我司香港主機或設置轉(zhuǎn)發(fā)，跳轉(zhuǎn)到其他已備案域名上實現(xiàn)訪問，待今后工信部批復后，再添加提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.shinetop.cn/zx/56030.html 你的這個文章里介紹說從2018年起新注冊的.cc域名無法備案，但我們這個域名是在2006年注冊的，之前也是備案的，但在前幾天被之前的接入商給注銷了。
答：您好，此不是根據(jù)域名注冊時間而定，2018年開始未取得資質(zhì)的域名即不能再提交新備案申請，注銷后重新備案此算是新備案了，建議貴單位重新注冊一個新的域名使用備案，如常用的：com、cn、net等后綴的可提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.bbjgo.com 剛開的空間打不開，請幫看一下吧，謝謝
答：您好，測試已可以，請清空瀏覽器緩存再試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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