問:,提示解析異常
答:您好, 已經為您調整了解析,已經正常 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么回事呀,都ping不到了
答:您好,給您帶來的不便深表歉意,核實您當前主機服務器是禁ping的,所以其ping都顯示請求超時,當前測試您網站訪問也是正常的,您也可以訪問一下www.zysweb.cn該地址是否可以訪問,如可以訪問可以到主機后臺開啟百度云加速,開啟后等待20-30分鐘測試,其ping就是到了百度云加速的節點ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問:關鍵就最近幾天網站訪問的時間都特別的長,導致現在網站的權重一直在掉,這樣不行呀
答:您好,您可以訪問一下www.zysweb.cn該地址是否可以訪問,如可以訪問可以到主機后臺開啟百度云加速,開啟后等待20-30分鐘測試,其ping就是到了百度云加速的節點ip,非常感謝您長期對我司的支持!
并且查看您對應網站現在訪問慢,其是因為網站首頁加載項過大導致的,一般網站首頁加載項再2-3M左右,查看您對應主要占用也都是圖片占用的,建議您可以聯系到您程序員為您優化一下首頁圖片加載項。
問:響應的時間真的很慢,就最近幾天的事情。之前沒有的,得解決呀
答:您好,查看您對應網站現在訪問慢,其是因為網站首頁加載項過大導致的,一般網站首頁加載項再2-3M左右,查看您對應主要占用也都是圖片占用的,建議您可以聯系到您程序員為您優化一下首頁圖片加載項,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在不是能不能PING的問題,主要是網站訪問時間突然變慢,響應時間過長。這是最近幾天出現的問題,一直沒解決呀。上次說重啟了服務器,有一點效果,但是感覺還是很慢。
問:首頁沒動過呀,一直都是這樣子,不單是只是首頁的訪問慢,每個頁面都一樣。
答:您好,核實您該問題,您截圖中正常的域名www.szlingxiang.com其對應我司國內BGP機房,而您當前網站對應我司國內雙線機房,如您確認我司可以為您將當前主機更換到和www.szlingxiang.com域名網站同服務器上去,您同意后回復工單我司去為您操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:要多久,會對網站有什么影響?
問:為什么是最近才出現這種狀況,之前挺好的。
答:您好,其更換需要進行數據遷移的,您當前數據有3G其遷移時間預計要30分鐘左右,該時間網站是無法訪問的,您同意我司可以去為您更換,并更換后服務器ip會變,但是域名解析到主機后臺的別名地址,您域名就不需要再操作更改解析了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那先不用吧
問:不能把服務器優化回以前的速度嗎?
答:您好,您首頁較大,這個應該是影響加載的主要因素,您可以單獨訪問一些文件來測試看線路是否正常
主機線路上沒有問題,或者您可以考慮更換到國內BGP使用觀察
同時此工單太長系統自動鎖定,若還有其他問題請重新提交工單
非常感謝您長期對我司的支持!
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