問：核驗號： 備案域名跟核驗單不一致，麻煩打回一下,核驗號備案域名跟核驗單不一致
答：??您好，已暫時為您退回，請修改后提交,非常感謝您長期對我司的支持!??
答：您好，
ssl部署以后，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 幫助文檔。
強制將通過http協(xié)議301跳轉(zhuǎn)到https 協(xié)議，您測試一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網(wǎng)站備案 主機不是本公司的 FTP信息填寫后顯示 此FTP名不存在或者是試用主機 為什么
答：您好??，備案是在主機提供商處辦理，只有主機在我司購買的用戶，才能在此平臺提交備案申請,若非我司主機，則是在您實際的主機接入商處提交備案申請，并非在我司備案系統(tǒng)操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：1、我如何查看到域名實名認證資料。我這邊顯示身份證號正常。
2、域名并沒有開啟whois保護。
答：您好??，查??看域名實名認證信息中證件號是：X與您身份證X不一致；需要修改準確后再提交備案；請登錄至域名管理賬戶下-業(yè)務管理-域名管理-過戶-模板過戶中操作，若操作有疑問可在域名賬戶下提交域名類工單，由我司域名專員為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!????
問：服務器連不上 控制臺也連不上 什么原因
答：您好，測試127.0.0.1:33898可以連接，如您本地仍無法連接，請您檢查下云鎖設(shè)置，是否限制了您本地ip，非常感謝您長期對我司的支持!
問：重啟了才鏈接上 沒有攻擊 流量正常正常怎么會出現(xiàn)這種問題
答：您好，重啟前通過控制臺也無法登錄，可能系統(tǒng)運行異常死機，或系統(tǒng)資源耗盡導致，您可以通過事件查看器檢查下是否有相關(guān)的記錄，非常感謝您長期對我司的支持!
問：二級域名怎么解析到咱服務器子目錄
答：您好，
您的意思應該是創(chuàng)建子站，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=659 幫助文檔處理。
就可以實現(xiàn)將二級域名添加綁定到站點下的某一個子目錄上，請知曉。
不過我們不建議這樣做，本身云主機就可以創(chuàng)建多個站點，這樣做沒必要。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：https://www.shinetop.cn/
