問:備案修改,請幫我 退回到可以修改狀態,備案修改請幫我退回到可以修改狀態
答:您好,已經退回,可修改后提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:1.在同樣的網絡環境下,其他FTP能登錄,這個FTP怎么也無法登錄
2.有時候登錄上了,但是文件無法上傳,一個文件經常上傳90%就不動了
可以確定的是這種現象和網速沒有關系,因為其他網站都能正常訪問。
想問:貴公司的FTP對網絡是否有選擇性支持,我用的是移動的網絡。
請專業人員給予解答,謝謝!
答:您好,建議您嘗試一下,http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 使用代理上傳 ,
問:仍然無效
答:您好,1. 我司ftp 代理有多個代理地址,請均使用一下,
2. 您可以通過 軟件打包需要上傳的文件壓縮包后通過虛擬主機管理面板–文件管理–上傳功能上傳,
上傳后通過–解壓功能解壓
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:后臺登陸地址:http://www.yn324.com/cq2048/
用戶名:**********
密 碼:第一怪-第十八怪文檔全部沒有
答:您好,已經重新生成了,現在測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:var-risk.com 此域名所有者已改為公司名稱,請提交管局備案
答:??您好,備案已經為您反饋至審核專員,我司會盡快協助您審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問:重啟以后,也還是打開不正常。請幫忙看看。謝謝
答:您好
問:準備重裝系統。但iis無法備份,說是不存在iisback.vbs文件。
答:您好,
查看您使用我司建站助手管理軟件,請選擇保留數據盤重裝系統,參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 恢復下網站,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經重裝,但無法遠程連接。請幫忙重新設置一下站點。謝謝
答:您好,測試可以遠程的,見附圖,同時恢復站點可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 去恢復站點,目前已經同步站點了,目前訪問提示數據庫連接問題,請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么我還是遠程不起呢??重裝前都是可以的。
答:您好,127.0.0.1: 這個是正確的遠程地址,您試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經重新登錄完成站點重置,但還是打不開。
答:您好,可以訪問了,報錯見截圖,沒有看到您的數據庫備份,請您重新提交站點打不開的工單,并提供數據庫的備份,我司給您恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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