問：這個域名原來是我的www.dongnanmall.com，現在打開的是別人的網站了？請問怎解解決，請告訴我流程。我的網站二級域名還可以打開http://bjlr2009ftp.gotoip55.com/index.html,這個域名原來是我的現在打開的是別人的網站了
答：您好，如域名目前已經不屬于您所有，并且您無其他新域名需備案，則請點擊備案信息-注銷備案將備案號注銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：開通成品網站一直不成功，提示參數丟失
答：您好，請問您是在代理平臺上開通成品網站產品有提示報錯，還是在我司官網開通成品網站有提示報錯，請詳細描述一下您的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：官網，我本身就是咱們鉆石代理
答：您好，請提供一下您需要開通的產品網站模板編號等信息，我司手動去為您開通看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：成品網站經濟型 港臺 編號4039
答：您好，請問您是需要開通幾年，和對應需要命名的主機名稱，以便我司為您核實操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一年，名稱auto
答：您好，請提供需要開通主機的ftp帳號，非常感謝您長期對我司的支持!
問：auto
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。請更換ftp用戶名??再試,或者您直接嘗試在我司平臺開通測試能否正常開通,如可以開通,在代理平臺進行業務同步即可同步到代理平臺顯示,謝謝 ??
問：已經按照正確方式解析了域名，并且指向的ip也是貴公司正確的ip，并在相應ip上天街了白名單，此前其他的域名都能成功解析，這個域名無法解析。麻煩幫忙查找原因，謝謝！
答：您好，核實域名因未郵件確認被上級暫停解析，已經給域名所有者郵箱： 發送了確認郵件，請登錄點擊確認后即可正常使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在云主機續費一個季度不送七天了嗎？127.0.0.1之前給客戶續費就送了
答：您好，目前暫沒有這個活動，目前代理續費活動是，續費6個月送1個月，續費1年送3個月，續費2年送1年。續費3年送2年。若客戶長期使用，建議一次性將時間續費長一點。送的時間比較多，比較劃算,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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