問：之前可以訪問，現(xiàn)在無法訪問,之前可以訪問現(xiàn)在無法訪問
問：現(xiàn)在又可以訪問了，剛才提交工單的時候，還一直無法打開
答：您好，1、查看到之前是存在網(wǎng)絡波動，現(xiàn)在正常，網(wǎng)站可以訪問，建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名ruishibao168.com 現(xiàn)在指向的網(wǎng)站未備案。現(xiàn)在需要建設新的網(wǎng)站，使用西部空間和此域名。請問，新網(wǎng)站備案時，需要把域名ruishibao168.com和指向的網(wǎng)站解除綁定嗎？
答：您好，需要的，備案期間域名請勿開啟，請備案審核通過后再綁定使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：刪除解析就可以了吧？
答：您好??，是的，只要域名不能訪問即可,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：民辦非企業(yè)單位登記證書，客戶備案，這個證書在核驗單上面的性質(zhì)是勾選哪一個
答：您好，核驗單上請勾選其他,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 網(wǎng)站找了一下 說是需要改php.ini 但是在我空間目錄沒找到
答：您好，文件管理進入目錄可以查看到的，已經(jīng)調(diào)整了，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是我們客戶發(fā)給我們的 ，，這個具體時間什么，你們這邊有沒 ？ （ 我們現(xiàn)在放在了一個虛擬空間中，我們要什么一些資質(zhì)，就必須要放在有IDC資質(zhì)的地方，還要有合同，和認證，我只能在阿里上購買一臺虛擬服務器
我現(xiàn)在購買的這個空間無法給我提供合同和ICD機房的資質(zhì)文件 ）
答：您好，
請?zhí)峁┫戮唧w主機信息，幫您核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：華北2 （北京）
問：我也不是很懂 都是客戶提供的，，說是需要申請資質(zhì)
問：現(xiàn)在客戶在問，，有沒有他說的那個服務器，，現(xiàn)在還沒購買
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 這個文檔有您需要的信息，請查看。
問：dgad56.com 幫忙先審核下 網(wǎng)站名稱 可以嗎，因為提交幾次了都不對，耽誤好幾天了，麻煩了，謝謝
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：dgad56.com 幫忙先審核下 網(wǎng)站名稱 可以嗎，因為提交幾次了都不對，耽誤好幾天了，麻煩了，謝謝
答：您好，您的賬號備案資料已通過我司初審，我司會協(xié)助完善核驗人簽字及蓋章后盡快為您上報管局審核的，請注意查看備案平臺狀態(tài)等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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