問：FTP連接不上，請(qǐng)盡快看下是什么原因,連接不上請(qǐng)盡快看下是什么原因
答：您好，
因攻擊原因切換到備用ip保證訪問，連接地址請(qǐng)使用myftp.myhost.net ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：實(shí)在搞不懂這個(gè)英文拼音的有什么問題，無(wú)論怎么修改都無(wú)法正確，新增模板以及修改原來(lái)的模板是一樣的，始終都會(huì)出錯(cuò)，請(qǐng)問怎么處理？
問：還有這個(gè)注冊(cè)人異常，是體現(xiàn)在什么地方？身份證還是什么地方異常，如果是身份證到期，那么在賬戶管理的證件管理中是無(wú)法重新上傳新的身份證的，請(qǐng)問怎么處理？
答：您好，
1、英文地址只能包含數(shù)字、字母、和空格，不能有標(biāo)點(diǎn)等特殊字符的，且字符小于90，您可以檢查下是否有特殊字符，或者刪除后面部分試試看
2、注冊(cè)人異常的原因是沒有對(duì)應(yīng)的后綴類型，這種情況您忽略或者刪除該模板即可
3、若您的身份證到期，可以通過(guò)添加模板-模板過(guò)戶的方式，重新上傳新的身份證證件即可
模板過(guò)戶詳見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問： 有2個(gè)網(wǎng)站要取消接入，點(diǎn)了其中一個(gè)，看這信息，是所有網(wǎng)站都取消接入嗎？
答：您好??，目前您只操作了閩ICP備號(hào)-3取消接入申請(qǐng)；狀態(tài)已在管局審核中，若還有其他子備案號(hào)需要取消接入請(qǐng)等待閩ICP備號(hào)-3取消接入成功后再操作了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問：解析、實(shí)名制。都是正確的但是為什么我ping不出來(lái)？而且域名也打不開 請(qǐng)?zhí)幚?nbsp; 謝謝
答：您好，我司查看您的域名hafcqy.cn 并沒有通過(guò)實(shí)名認(rèn)證，請(qǐng)您點(diǎn)擊實(shí)名認(rèn)證查看，請(qǐng)您實(shí)名認(rèn)證通過(guò)后在測(cè)試訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：那我的這個(gè)截圖是什么意思？
答：您好，請(qǐng)您現(xiàn)在在查看下，之前域名狀態(tài)未更新，目前是待上傳狀態(tài)，請(qǐng)您盡快完成域名實(shí)名認(rèn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：fcqiqiu.com 這個(gè)域名whios顯示注冊(cè)的，但是我們?cè)谖覜]后臺(tái)看確沒有，這個(gè)域名是在我們賬號(hào)下注冊(cè)的還是在西數(shù)其他賬號(hào)下注冊(cè)的？
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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