問(wèn)：手機(jī)用這個(gè)bkjxzz.com 訪問(wèn)域名是可以打開(kāi)的，要直接訪問(wèn)https://bkjxzz.com是訪問(wèn)不了的，他沒(méi)有跳轉(zhuǎn)到帶3W的域名去,手機(jī)訪問(wèn)不跳轉(zhuǎn)
答：您好，
您可參考此教程（不帶www跳轉(zhuǎn)到帶www）：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=805，進(jìn)行調(diào)整。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：現(xiàn)在是做了設(shè)置的，根據(jù)你們的文檔操作的
答：您好，
1、測(cè)試跳轉(zhuǎn)已正常，附圖：，請(qǐng)您清除瀏覽器緩存，再試試。
2、補(bǔ)充：如您需要：https://bkjxzz.com。也進(jìn)行訪問(wèn)，請(qǐng)將域名:bkjxzz.com做別名(CNAME)記錄至bkjxzz.gotoip3.com。域名解析完成，等待20-30分鐘，清除瀏覽器緩存，再試試。
3、域名解析可參考此教程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=423；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，
答：您好，1，此是因您備案資料不符要求，退回后未更改頻繁提交，資料無(wú)法審核；
2，營(yíng)業(yè)執(zhí)照?qǐng)D片不符合要求，您上傳的圖片易被判斷為翻拍/復(fù)印件，需退回備案先刪除不符的圖片后，重新掃碼使用原件拍照上傳，不得使用復(fù)印件或者翻拍件，請(qǐng)核實(shí)是否需退回更改，如不更改，資料無(wú)法審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：退回備案吧
答：您好，好的，已為您退回，請(qǐng)先刪除不符的圖片后，重新掃碼使用原件拍照上傳，以便能順利通過(guò)驗(yàn)證 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：ftp: 麻煩取消阻斷一下，順便幫檢測(cè)一下，病毒文件在哪個(gè)位置，（告訴一下路徑）謝謝！
答：您好，已為您開(kāi)啟，查看到www/index.php中有可疑代碼段請(qǐng)聯(lián)系程序人員核實(shí)并修復(fù)程序漏洞。參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 做好網(wǎng)站防護(hù)
我司不熟悉您的程序，如需我司清理請(qǐng)?zhí)峤徽_工單類型：虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題–網(wǎng)站類問(wèn)題–網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，修改備案信息，備案碼不知道怎么填寫！
答：您好，1，備案碼請(qǐng)?zhí)顚懺谖宜举?gòu)買的主機(jī)對(duì)應(yīng)備案碼，備案碼請(qǐng)登錄到您購(gòu)買主機(jī)的三五互聯(lián)官方網(wǎng)站用戶名下點(diǎn)擊業(yè)務(wù)管理查看，備案碼獲取可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== （虛擬主機(jī)可登錄獨(dú)立控制面板查看 http://www.myhost.net/ ）；
2，按照國(guó)家工信部要求，主機(jī)需要在三五互聯(lián)購(gòu)買，方可通過(guò)三五互聯(lián)接入備案。如尚未購(gòu)買我司國(guó)內(nèi)主機(jī)，可在三五互聯(lián)官方網(wǎng)站購(gòu)買主機(jī)后再提交備案；如購(gòu)買的主機(jī)非我司主機(jī)，請(qǐng)聯(lián)系您主機(jī)提供商協(xié)助您備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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