問：您好，
,備案碼提交不了
答：您好，已經(jīng)處理，請核實!
問：您提交的備案資料有誤被退回！原因如下: hebeilongyue.com的域名注冊商為您上報到工信部中驗證庫中的域名注冊信息缺少證件號碼、證件類型，請及時聯(lián)系域名注冊商為您更正域名注冊信息并請生效后再提交備案；、 剛問了萬網(wǎng)，客服說他們沒有問題。
答：您好，這是剛查詢的工信部域名庫的記錄，還是缺少證件類型和證件號碼，請與域名注冊商核實，是否已正確上報，若已修改上報，工信部域名庫更新預計需要3個工作日，可在更新后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，添加新的域名，幫忙把備案狀態(tài)變回來。
答：您好，個人備案單次最多只能添加5個域名，您已添加了6個域名，通過率極低，可以申請退回減少域名，但不能再增加域名了,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，mtoc.vip幫我取消掉。
答：您好，備案已退回，請在備案信息選項處，刪除不使用的域名（個人名義備案時建議域名在5個以下），個人名義下備案域名大于5個時會進入重點核查范圍，管局有可能會打電話要求主辦者前往管局當面核驗，若接到核驗電話請配合核驗工作，若不前往配合備案將被退回，不再接受備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫我解決下這個問題，謝謝！
答：您好，查看到原有是您對應的web.config被改名，現(xiàn)在修改回來，網(wǎng)站可以正常訪問，附圖。
問：我們的域名是www.aibanjinsheng.com 想轉到 127.0.0.1這個IP上面 還有我新建站點域名訪問不成功
答：您好，1、“www.aibanjinsheng.com 想轉到 127.0.0.1” 請將此域名做別名（CNAME）解析到主機 127.0.0.1 贈送的二級域名 s.gotocdn.com ，然后提交白名單，
2、 目前核實您白名單下另外的域名 aibanjinsheng.hbrets.com ，打開是正常的，如圖，請將您的網(wǎng)站文件上到站點根目錄中 , 非常感謝您長期對我司的支持!
問：我創(chuàng)建的站點有問題么
答：您好，綁定域名處可以將不帶www的域名也添加上去。另外請到服務器管理面板-白名單處-將域名添加到白名單中，待更新后再訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 白名單在那呢 我沒找到
答：您好，
請登錄官網(wǎng)，通過管理中心-業(yè)務管理-服務器管理-管理-白名單，添加域名
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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