問: 客戶網(wǎng)站無法訪問,請(qǐng)盡快解決下,謝謝,客戶網(wǎng)站無法訪問請(qǐng)盡快解決下
答:您好,已調(diào)整處理請(qǐng)清除瀏覽器緩存后在測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問: 域名tf02.tongfays.cn綁定過虛擬主機(jī),必須先刪除!已解析好
答:您好,已經(jīng)為您調(diào)整了,請(qǐng)?jiān)俸藢?shí) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:備案核驗(yàn)編號(hào): 你好請(qǐng)幫忙先把這個(gè)備案初審下哈 謝謝
答:您好,已反饋,我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料,請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果,可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度,以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn),審核通過或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:備案核驗(yàn)編號(hào): 剛剛被打回來了, 你好請(qǐng)你在幫忙先把這個(gè)備案初審下哈 謝謝
答:您好,查看您的資料基本無誤,我司還需處理您的核驗(yàn)單,處理完后會(huì)再次核實(shí)一遍您的信息,若無誤則會(huì)為您上報(bào)管局審核,請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),關(guān)注審核進(jìn)度,耐心等待即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:ssl配好了,這里要怎么選擇呢?
答:您好:
測(cè)試可以正常訪問https,保持默認(rèn)即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:ksziitek.com ftp不能上傳,麻煩處理一下~
答:您好:
測(cè)試ftp正常,請(qǐng)您右鍵刷新一下ftp列表 再測(cè)試,建議將文件打包壓縮以后再上傳,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:不行,我都測(cè)過了,文件打包也不能上傳
答:您好,從您的情況看可能是網(wǎng)絡(luò)的原因,目前我們測(cè)試FTP上傳正常,建議您可以下載我們配置了代理的FTP軟件,下載地址:http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 選擇代理然后進(jìn)行連接再試試,參考鏈接:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 。謝謝。
問:www.ynrrpx.com是香港主機(jī),設(shè)置net偽靜態(tài)一直無法生效,網(wǎng)站打不開內(nèi)頁,請(qǐng)看下什么原因?
問:現(xiàn)在偽靜態(tài)生效啦,不需要在看,謝謝
答:您好,
不客氣,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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