問(wèn):昨天關(guān)閉了下百度云加速然后在打開(kāi)就出現(xiàn)錯(cuò)誤,今天發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站不能訪(fǎng)問(wèn)了。請(qǐng)幫忙處理下,昨天關(guān)閉了下百度云加速然后在打開(kāi)就出現(xiàn)錯(cuò)誤
答:您好,非常抱歉,我司核實(shí)到您的站點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)正常 ,詳見(jiàn)附圖1 ,建議您本地重啟網(wǎng)絡(luò)后再試訪(fǎng)問(wèn) ,若仍無(wú)法訪(fǎng)問(wèn),請(qǐng)您參考 :http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping 的測(cè)試值反饋我司,以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):網(wǎng)站不能訪(fǎng)問(wèn)了,麻煩處理一下
答:您好,抱歉,主機(jī)因安全考慮,目前正在將03系統(tǒng)升級(jí)到08,請(qǐng)您晚些時(shí)候等待升級(jí)完成后再訪(fǎng)問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):現(xiàn)在是能訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器了,但是打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)報(bào)錯(cuò),麻煩處理一下:
模塊IIS Web Core通知MapRequestHandler處理程序錯(cuò)誤代碼0x請(qǐng)求的 URLhttp://com.gotoip1.com:80/Default.aspx物理路徑c:\\icpnote\\Default.aspx登錄方法匿名登錄用戶(hù)匿名
答:您好,可以訪(fǎng)問(wèn)了,請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站突然打不開(kāi)了!網(wǎng)站,www.optment.com麻煩處理一下,謝謝
答:您好,可以訪(fǎng)問(wèn)了,請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):麻煩回復(fù)下工單號(hào):的信息。謝謝
答:您好,非常抱歉,之前是中午休息時(shí)間,正在為您處理中,請(qǐng)您稍后見(jiàn)工單:的回復(fù)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):試用主機(jī)的話(huà),是試用自帶的二級(jí)域名訪(fǎng)問(wèn)嗎?
答:您好,
贈(zèng)送的二級(jí)域名僅用于解析,測(cè)試網(wǎng)站請(qǐng)綁定127.0.0.1 后重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):C盤(pán) 怎么沒(méi)有容量的 沒(méi)有放自有數(shù)據(jù)的
答:您好,1、請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 進(jìn)行處理,請(qǐng)核實(shí)最近是否存在系統(tǒng)更新,或者開(kāi)啟相關(guān)網(wǎng)站日志,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):http://download.west263.net/%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E5%B7%A5%E5%85%B7/C%E7%9B%98%E6%B8%85%E7%90%86.bat 無(wú)法下載, 我沒(méi)有做過(guò)系統(tǒng)更新
答:您好,1、請(qǐng)遠(yuǎn)程到服務(wù)器上,在服務(wù)器內(nèi)部訪(fǎng)問(wèn)進(jìn)行下載即可,請(qǐng)?jiān)谙到y(tǒng)更新中查看是否最新存在更新,或者相關(guān)日志和緩存是否存在寫(xiě)入c盤(pán),一般c盤(pán)滿(mǎn)了可能是緩存文件夾太大導(dǎo)致。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):日志也極小 20M,你們這個(gè) C盤(pán)怎么弄的, 清理一下C盤(pán)后就生效 130M , 以后還會(huì)滿(mǎn), 云服務(wù)器都沒(méi)有辦法用。
答:您好,1、建議核實(shí)是哪個(gè)目錄暫用空間較大,建議核實(shí)該目錄的作用,如需我司核實(shí),請(qǐng)?zhí)峤?quot;主機(jī)租用vps、云主機(jī)–系統(tǒng)設(shè)置–系統(tǒng)盤(pán)占滿(mǎn)檢測(cè)清理(win/linux)"類(lèi)工單,查看到您還有3次金牌服務(wù),可以提交對(duì)應(yīng)的金牌服務(wù)工單,我司按照金牌服務(wù)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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