問：首頁(yè)文件傳不上去，傳上去之后就被刪除，導(dǎo)致網(wǎng)站無法訪問。已經(jīng)以index.zip形式上傳，麻煩給解壓到根目錄，謝謝,首頁(yè)文件傳不上去
答：您好，已經(jīng)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，已經(jīng)把不需要的備案網(wǎng)站刪除，還需要重新上傳法人資料嗎
答：您好，變更備案都是需要重新提交資料管局審核，請(qǐng)您進(jìn)入電子化核驗(yàn)，手機(jī)掃描二維碼根據(jù)提示上傳資料,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，之前添加的0317s.com網(wǎng)站需要上傳負(fù)責(zé)人和法人的信息，但是這個(gè)我剛已經(jīng)刪除了，現(xiàn)在這個(gè)0317q.com的也需要重新上傳信息嗎
答：您好，需要重新提交資料，請(qǐng)您補(bǔ)齊備案碼，點(diǎn)擊導(dǎo)航欄“電子化核驗(yàn)”，使用微信掃描二維碼進(jìn)入小程序操作，營(yíng)業(yè)執(zhí)照需要拍原件，不能翻拍。
進(jìn)入小程序拍攝證件后，在真人檢測(cè)一項(xiàng)，負(fù)責(zé)人平視鏡頭，點(diǎn)擊開始按鈕，在6秒內(nèi)根據(jù)屏幕提示閱讀數(shù)字即可。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我在服務(wù)器里找不到這些網(wǎng)址url 怎么刪掉
答：您好，請(qǐng)看下服務(wù)器中的kindeditor/attached/file/這個(gè)目錄。
若還是找不到。可以提交【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個(gè)站點(diǎn))】類型工單，我司收費(fèi)為您排查處理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，已備案域名能正常打開啊 并且網(wǎng)站下方也鏈接了工信部備案網(wǎng)址 為什么打回？
答：您好，在管局處查詢到您單位已經(jīng)備案成功過一個(gè)網(wǎng)站：lyylfzc.com，您在該備案賬戶下新增域名，以前備案的網(wǎng)站必須能訪問，且下方必須添加網(wǎng)站備案號(hào)鏈接至工信部網(wǎng)站。查看到您的網(wǎng)站已經(jīng)可以打開，且有備案號(hào)。請(qǐng)重新提交備案申請(qǐng)，我司為您審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，原來的工作人員辭職了，所以她的身份證無法拍攝，另一個(gè)沒發(fā)現(xiàn)核驗(yàn)單哪里下載？還有是否還需要驗(yàn)證人在核驗(yàn)點(diǎn)拍照嗎？
答：您好，1、若是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人已經(jīng)離職，可以點(diǎn)擊這里修改；
2、現(xiàn)在工信部已經(jīng)升級(jí)成電子化核驗(yàn)，無需下載核驗(yàn)單和去核驗(yàn)點(diǎn)拍照，只需手機(jī)掃描二維碼根據(jù)提示提交資料即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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