問：虛擬主機空間問題，剛購買的空間為1G的 購買成功后顯示360M,虛擬主機空間問題
答：您好，已經(jīng)調(diào)整了容量，請您刷新查看下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：需要重新備案，但是現(xiàn)在有兩個域名無法打開，導(dǎo)致備案無法進行。所以想請教一下如何注銷這兩個不用的域名，并消除這兩個域名的工信部的備案信息。
PS.如果可以請講回復(fù)發(fā)至該郵箱： @qq.com
答：您好，1.請?zhí)峁┚唧w備案平臺用戶名協(xié)助查看；
2.若還未提交備案，請?zhí)峁┚唧w需要注銷的域名協(xié)助查看注銷備案的方式；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前是在阿里云備案的，賬戶名是但是我們在阿里云的服務(wù)器已經(jīng)到期沒有使用了。想要注銷的域名分別是： shushimao.com.cn shushimao.cn麻煩幫忙查看一下
答：您好，查看了用戶情況，有2個方式可以注銷備案：
1.聯(lián)系原備案接入商，在備案系統(tǒng)有在線注銷備案選項，可以在線注銷；
2.若無法聯(lián)系原備案接入商，無備案管理權(quán)限的情況，可在四川備案網(wǎng)站http://www.028icp.com/ ，注冊賬號后在線提交注銷備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：目前打算續(xù)費，但是想續(xù)5用戶版的，麻煩幫調(diào)整下郵局為5用戶版的，我這邊再續(xù)費，謝謝。
答：您好，已經(jīng)調(diào)整，請及時續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名備案就是實名認(rèn)證嗎?還是另外在哪里備案的?
ICP備案是指網(wǎng)站備案嗎?如果是港臺的虛擬主機是不是就不用備案了?
答：您好，域名備案不是實名認(rèn)證，icp備案就是網(wǎng)站備案，香港主機不需要備案，備案提交問題請聯(lián)系QQ： 咨詢，非常感謝您長期對我司的支持！
問：中文域名綁定的話是必須要轉(zhuǎn)譯后再綁定，還是可以直接綁定使用？
答：您好，我司虛擬主機直接綁定中文域名即可，云服務(wù)器系統(tǒng)需要綁定轉(zhuǎn)碼，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
