問：是什么原因導致的空間超標？超標多久了？為什么現在才發郵件說超標的事情？我們客戶不能理解，麻煩回復我下。,是什么原因導致的空間超標
答：您好，超標的原因主要是 文件占用比較多，如圖，建議可以清理或者升級到更高的型號，比如 tw004（1.5G） ，目前主機是運行中，網站可以正常訪問，請核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.tongtaichang.com/index.php你好，空間轉移后，php數據庫沒有成功，幫我調整下。
答：您好，
站點數據庫以及數據庫數都已經手工幫您重新遷移了，請現在測試看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www.pnhchina.org說有害信息，該怎么解決
答：您好，查看您名下有四個主機存在非法信息，其中兩個被阻斷了，查看是有一些賭博類的非法關鍵詞。此類攔截信息可以在后臺業務管理-其它項目-非法信息監測中查看到具體內容，具體清理流程請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559 ，您處理后可以點擊“我已處理”或者“解除鎖定”等待程序審核。
問：我這執照和檢驗單還不清楚嗎？都是掃描的
答：您好，查看您的營業執照和核驗單是可以的了，備案已為您提交，我司會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：贛ICP備號 給我申請注銷，客戶選擇其他合作商合作了，沒有使用我們的空間和域名
答：您好，查看該賬號下已提交注銷申請，系統已提交至管局審核，管局審核時間為5個工作日內,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開 直接就是白板，麻煩重啟一下站點池 或者是修復一下。謝謝
答：您好，
問：親是重啟后臺 麥卓系統 不是這個
問：
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://desandlo.cn/無法訪問；http://desandlo.cn/index.php可以訪問；網站用的是程序；去年的時候曾經設置過一次重定向無法訪問，后來被診斷為包含重定向循環。當時提交工單解決了那個問題，但今天發現了如果的問題。我的其他幾個三五互聯的空間，用的也是的程序輸入域名就能直接訪問。唯獨這個空間，直接輸入域名就會提示如截圖中所示問題。麻煩幫忙解決一下，謝謝！
答：您好，已經處理，原因是默認首頁中沒有添加index,php的原因,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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