問：這個網站備案沒通過怎么辦,這個網站備案沒通過怎么辦
答：您好，通過您提供的信息無法判斷您的網頁是否為個人所有，如確認為個人??所有，請提供網站的用途以及發布內容描述的說明，并請將此說明和您身份證拼圖上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!?
問：1.請問貴司是否有協助解壓網站文件？2.該ftp，嘗試多次均顯示文件傳輸失敗
答：您好，
問：請提供具體哪個證件不行
答：您好，此為核驗單上的網站主辦者名稱和您提供的營業執照名稱不符，請核實并更改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名解析一直無法打開，已經綁定
答：您好，該域名未實名,請到業務管理-域名管理-點擊待上傳資料處上傳下,待審核通過后才能正常解析生效,非常感謝您長期對我司的支持!
問：核驗號： 客戶沒有座機，沒有座機，好多都沒有座機
答：您好，已經為您刪除座機，會嘗試無座機提交至管局審核，最終以管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請將本賬號下的備案退回，謝謝！
答：您好，已經協助退回，請刷新后查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個域名打開接提示解析失敗 我主機也綁定了 已經到多天了 客服說需要重新過戶 我也試了還是不行
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好：
我將我們的【lotpure.cn】這個域名的網站已經轉移到我們自行單獨購買的托管機房，也已經把對應的備案轉到托管機房那里的接入服務商了，所以我現在想要取消在貴公司的虛擬主機上的網站接入，謝謝
答：您好，請點擊備案信息選項-取消接入提交申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好：
我在點擊了【取消接入】之后，提醒我會導致備案號被注銷，但是我還是想用繼續用這個域名的，如果我點擊【取消接入】會不會導致我在我托管的服務商那里無法使用域名啊，謝謝
答：您好，取消接入只是刪除了備案數據中的接入商信息，初期并不影響在工信部已備案成功的狀態，只是長期無接入商的備案管局會定期注銷，一般一季度清理一次，若您確認備案已在新的接入商處準確接入，此操作就不會影響的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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