問:經(jīng)常出現(xiàn)這個(gè),別的網(wǎng)站不會(huì),,不是一直連不上,是經(jīng)常這樣,為什么經(jīng)常超時(shí)

答:您好,
建議您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存(或換一個(gè)瀏覽器)再試試訪問。

問:

問:不是每次都這樣,遇到這個(gè)問題,稍等一分鐘左右,可以正常訪問,有時(shí)候需要等3,4分鐘,,希望能解決

答:您好,
從您截圖看解析沒有問題,查看您本地是移動(dòng)線路,訪問出現(xiàn)超時(shí)可能是移動(dòng)線路互聯(lián)互通影響, 您可以再下次無法訪問的同時(shí)測(cè)試http://www.tw-liming.com/是否可以正常訪問 ,這是bgp機(jī)房線路的,如可以訪問,這邊可以協(xié)助調(diào)整網(wǎng)絡(luò)線路,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問:訪問網(wǎng)站的用戶可不一定是哪條線路呢,,,為什么香港機(jī)房主機(jī)比較穩(wěn)定,沒見過這個(gè)現(xiàn)象。。

答:您好,
海外網(wǎng)絡(luò)不像國(guó)內(nèi)有電信/聯(lián)通這類網(wǎng)絡(luò) 別,如您需要,這邊可以協(xié)助將主機(jī)更換為bgp線路,更換后您再觀察使用情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問:多ip分配,安全組設(shè)置

答:您好,
240
新增ip 已為您配置暢通網(wǎng)絡(luò),您再測(cè)試一下。
可以參考教程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1152
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問:無法安裝米拓系統(tǒng),已經(jīng)上傳了安裝文件,無法訪問安裝頁(yè)面。

答:您好,非常抱歉,給您帶來不便,請(qǐng)問是否已處理,當(dāng)前查看已安裝.
         如果www.tdyw.vip也需要訪問,請(qǐng)到虛擬主機(jī)管理面板-主機(jī)域名綁定處將www.tdyw.vip也添加綁定,非常常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問:寶塔地址打開顯示 server=demo

錯(cuò)誤,請(qǐng)問如何解決

答:您好,請(qǐng)您提供下服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼查看,您也可以先嘗試重啟次服務(wù)器再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問:

答:您好,已解除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問:服務(wù)器被掛馬了 不是我們網(wǎng)站原因 是在你們家買的服務(wù)器被掛馬了 怎么都解決不了 看下

答:您好,
          請(qǐng)盡量詳細(xì)描述下 ,并提供正確的登錄服務(wù)器的密碼 ,告知異常的網(wǎng)站訪問鏈接等 ,
程序被掛馬一般是程序方面的問題 ,需要徹底排查程序漏洞并修復(fù)程序漏洞 ,若程序漏洞不修復(fù) ,
即使清理了掛馬,仍然有較大的風(fēng)險(xiǎn)再次被入侵  ,程序漏洞導(dǎo)致的被入侵和服務(wù)器系統(tǒng)安全無關(guān)的 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!

問:寶塔  

答:您好, 查看主要為程序有漏洞導(dǎo)致,建議徹底排查程序漏洞并修復(fù),若無法處理程序,建議購(gòu)買附圖
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!

問:哪個(gè)程序有漏洞,不至于一個(gè)服務(wù)器都有漏洞吧?你們這不是推卸責(zé)任嗎

答:您好,     
          附圖,為嘗試入侵網(wǎng)站的日志 ,  
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!

問:意思是我買了那個(gè)服務(wù)網(wǎng)站都好了嗎?

答:您好,首頁(yè)掛馬已經(jīng)清理并設(shè)置了只讀權(quán)限,現(xiàn)在通過百度搜索不會(huì)跳轉(zhuǎn)的 ,
請(qǐng)徹底排查程序漏洞并修復(fù)程序漏洞,若程序漏洞不修復(fù),其他頁(yè)面仍然有被掛馬的風(fēng)險(xiǎn) ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/

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