問(wèn)：經(jīng)常出現(xiàn)這個(gè)，別的網(wǎng)站不會(huì)，，不是一直連不上，是經(jīng)常這樣,為什么經(jīng)常超時(shí)

答：您好，
建議您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存（或換一個(gè)瀏覽器）再試試訪問(wèn)。

問(wèn)：

問(wèn)：不是每次都這樣，遇到這個(gè)問(wèn)題，稍等一分鐘左右，可以正常訪問(wèn)，有時(shí)候需要等3,4分鐘，，希望能解決

答：您好，
從您截圖看解析沒(méi)有問(wèn)題，查看您本地是移動(dòng)線路，訪問(wèn)出現(xiàn)超時(shí)可能是移動(dòng)線路互聯(lián)互通影響， 您可以再下次無(wú)法訪問(wèn)的同時(shí)測(cè)試http://www.tw-liming.com/是否可以正常訪問(wèn) ，這是bgp機(jī)房線路的，如可以訪問(wèn)，這邊可以協(xié)助調(diào)整網(wǎng)絡(luò)線路,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：訪問(wèn)網(wǎng)站的用戶可不一定是哪條線路呢，，，為什么香港機(jī)房主機(jī)比較穩(wěn)定，沒(méi)見(jiàn)過(guò)這個(gè)現(xiàn)象。。

答：您好，
海外網(wǎng)絡(luò)不像國(guó)內(nèi)有電信/聯(lián)通這類網(wǎng)絡(luò) 別，如您需要，這邊可以協(xié)助將主機(jī)更換為bgp線路，更換后您再觀察使用情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：多ip分配,安全組設(shè)置

答：您好，
240
新增ip 已為您配置暢通網(wǎng)絡(luò)，您再測(cè)試一下。
可以參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1152
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：無(wú)法安裝米拓系統(tǒng)，已經(jīng)上傳了安裝文件，無(wú)法訪問(wèn)安裝頁(yè)面。

答：您好，非常抱歉，給您帶來(lái)不便，請(qǐng)問(wèn)是否已處理，當(dāng)前查看已安裝.
         如果www.tdyw.vip也需要訪問(wèn)，請(qǐng)到虛擬主機(jī)管理面板-主機(jī)域名綁定處將www.tdyw.vip也添加綁定，非常常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：寶塔地址打開(kāi)顯示 server=demo

錯(cuò)誤，請(qǐng)問(wèn)如何解決

答：您好，請(qǐng)您提供下服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼查看，您也可以先嘗試重啟次服務(wù)器再試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，已解除，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：服務(wù)器被掛馬了 不是我們網(wǎng)站原因 是在你們家買的服務(wù)器被掛馬了 怎么都解決不了 看下

答：您好，
          請(qǐng)盡量詳細(xì)描述下 ，并提供正確的登錄服務(wù)器的密碼 ，告知異常的網(wǎng)站訪問(wèn)鏈接等 ，
程序被掛馬一般是程序方面的問(wèn)題 ，需要徹底排查程序漏洞并修復(fù)程序漏洞 ，若程序漏洞不修復(fù) ，
即使清理了掛馬，仍然有較大的風(fēng)險(xiǎn)再次被入侵  ，程序漏洞導(dǎo)致的被入侵和服務(wù)器系統(tǒng)安全無(wú)關(guān)的 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：寶塔  

答：您好， 查看主要為程序有漏洞導(dǎo)致，建議徹底排查程序漏洞并修復(fù)，若無(wú)法處理程序，建議購(gòu)買附圖
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：哪個(gè)程序有漏洞，不至于一個(gè)服務(wù)器都有漏洞吧？你們這不是推卸責(zé)任嗎

答：您好，     
          附圖，為嘗試入侵網(wǎng)站的日志 ，  
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：意思是我買了那個(gè)服務(wù)網(wǎng)站都好了嗎？

答：您好，首頁(yè)掛馬已經(jīng)清理并設(shè)置了只讀權(quán)限，現(xiàn)在通過(guò)百度搜索不會(huì)跳轉(zhuǎn)的 ，
請(qǐng)徹底排查程序漏洞并修復(fù)程序漏洞，若程序漏洞不修復(fù)，其他頁(yè)面仍然有被掛馬的風(fēng)險(xiǎn) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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