問:網站后臺登錄很短時間就自動退出,一篇文章都編輯不了,就退出來了,請幫助查看是怎么回事
,網站后臺自動退出
答:您好,已經重新為您調整,請重新再試,如果仍不行,請提供對應的登陸賬號和密碼,我司協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數據庫登陸不了
答:您好,對應數據庫已經可以連接,請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.cslou.com 網站又訪問不了,請盡快解決。
問:http://127.0.0.1:8080/ 控制面板也進不去
問:請盡快處理
答:您好,
原因是內存不足引起的,請通過管理中心-業務管理-服務器管理-管理-重啟,請通過管理中心-業務管理-服務器管理-升級-更換內存更大的型號比如商務1型,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:重啟也不行,網站還是訪問不了,控制臺也登陸不進去
答:您好,
核實您已重啟,測試已恢復,核實此服務器是VPS沒有控制臺,另外核實此服務器內存僅1GB,請通過管理中心-業務管理-服務器管理-升級商務1型 內存是2GB,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個賬號是在那里看空間的信息,像到期時間,充值等
答:您好,請通過http://west.77ba.net/上聯系方式聯系查詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答:您好,
請問是什么后綴的域名呢?若是需要轉入我司管理,請您聯系注冊商獲取轉移密碼,再來我司提交轉入即可,詳見:http://www.shinetop.cn/services/transfer/
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名是.com的域名想再問下:轉入期間(原域名商和三五互聯轉移期間),影響域名的正常使用嗎?
答:您好,轉移期間,域名沒有到期是不影響網站訪問的,您可以在我司提交轉入成功以后,在管理中心-域名管理-點擊該域名-進入域名解析頁面-先添加好域名的解析,以便轉入成功時盡快生效。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:那費用的話,若我7月6日轉入的,需要再續費一年?還是原來有效期之后再延期一年?
答:您好,域名正常完成轉入以后,到期年限會在完成以后自動增加1年,比如轉入前到期時間是2019年8月1日,轉入完成以后就是2020年8月1日。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:嗯,意思是再原來到期時間上延期一年,而不是我轉入的那天延期一年是吧?比如:我原來域名到期時間是,我轉入時間是,我轉入那天支付一年費用。到期時間是?
答:您好,是的,是在您原來的基礎上增加1年。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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