問：你好，我在本地IIS測試網站是好的，放到云主機后背景視頻不顯示了，部分瀏覽器顯示一片黑，請問下是怎么回事？,背景視頻播放不了
答：您好
問：原來如此，Thank you！
答：您好
不客氣，周末愉快,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網頁被莫名添加百度搜索的鏈接
答：您好，目前我們測試，在模擬多個終端訪問情況下都沒有出現您說的百度搜索鏈接，請您截圖告知下我們具體情況以便分析，謝謝。
問：無法調用遠程桌面
答：您好，檢查是因為系統補丁未及時安裝引起，已經臨時禁用了安全組，請您再試試遠程，處理可參考http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=763，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：您好，域名證書怎么搞到
答：您好，域名證書在域名注冊商處獲取，在域名管理賬戶下可查看到,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：gh.xgqwswt.cn新增的域名，目前訪問返回511錯誤，請盡快協助檢查，謝謝
答：您好，
測試訪問404，我司指向原服務器也是這個報錯，請檢查源站是否有問題。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器 重啟了幾次 無法鏈接
答：您好，
2、推薦您登錄會員管理中心–>業務管理–>服務器管理–>找到對應服務器–>點擊管理即可進入云主機對應的管理面板–找到變更機房線路升級到香港高防機房，高防機房提供ddos防護，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持
問：還是進不去啊。。。怎么回事
答：您好，核實 11:24:37再次被攻擊封停8小時，預計19.24分解封，您的網站多次被攻擊，建議您登錄會員管理中心–>業務管理–>服務器管理–>找到對應服務器–>點擊管理即可進入云主機對應的管理面板–找到變更機房線路升級到香港高防機房，高防機房提供ddos防護，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持
問：還是進不去啊。。。怎么回事 攻擊也該停了吧，也沒得罪誰啊！ 改個IP地址行不行！
答：您好，抱歉,不提供ip地址更換,請升級到香港高防機房, 才能防御攻擊,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是升級了 就不會被打死了？？？ 為什么不能換IP?
答：您好，1、目前核實服務器再次受到攻擊， 09-23 20:53:35/09-24 12:23:39/09-24 20:26:01 連續3次受到攻擊， 峰值 51G ，封停 240小時。
2、請您登錄會員管理中心–>業務管理–>服務器管理–>找到對應服務器–>點擊管理即可進入云主機對應的管理面板–找到 變更機房線路 升級到香港高防機房，高防機房提供ddos防護，請您知悉 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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