問：您好，域名是用自已公司來注冊的，可以用其它人的公司來進行備案嗎？,域名是用自已公司來注冊的
答：您好，不可以的，域名所有者需與備案主辦單位名稱保持一致,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個電話是傳真沒有用了，座機電話是，備案信息已經提交上去了，請問還可不可以修改？
答：您好，座機已修改，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開，顯示502.請幫忙查看
答：您好，抱歉，正在處理，請您先稍等一下稍后再測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法訪問，提示域名過期，但實際上域名未過期
答：您好，請提供下域名，并本地ping 域名結果反饋下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://nbyuanji.gotoip3.com/ 您好，幫我看一下這個網站測試域名怎么都打不開了哈，另外我在綁定域名(motoyoshi.com.cn )時候一直提示我說綁定域名失敗
答：您好，抱歉，正在處理，請您先稍等一下稍后再測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請見第一個圖的問題提示。第二三圖的設置有問題嗎？
問：補充一個圖片。
答：您好，
問：我申請了SSL證書，下載證書文件，里面沒有PEM的證書文件，到時我現在發布的小程序報錯，怎么才能得到這個PEM文件
答：您好，
您可以使用記事本打開cer和crt文件，將cer和crt的內容合并，cer的內容在前，crt的內容在后，合并后另存為.pem后綴的文件重新上傳再試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，你們那是什么東西四川綿陽 三臺縣 和四川三臺縣不是一個地方嗎，還給我退回然后添加就是這個鳥樣了
答：您好，
1.由于管局現在備案審核要求更加嚴格，主體信息中登記的證件地址必須與身份證上的地址完全一致，您可刷新后，點擊備案信息-修改主體操作，將證件地址修改更新準確上報管局審核通過后，再繼續添加新網站，以便順利通過審核；
2.2018年1月開始，工信部備案政策有調整，要求需通過國內注冊接口注冊的域名才能申請備案，當時因工信部并未對注冊商資質有要求，我司代理香港注冊商的域名，您的域名yualk.com當時是通過香港注冊商接口注冊的。目前工信部要求僅國內注冊商注冊的域名才能備案，因此我司已經停止與香港注冊商合作，您可以在域名管理 ，點擊“續費”-選擇“轉移到國內接口并續費”即可。需要注冊時間滿60天后才能轉移,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/