問：您好，備案碼怎么弄??？,備案碼上哪兒找
答：您好，請在您購買主機賬戶下點擊業務管理查看，備案碼獲取可參考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=31 （虛擬主機或請登錄獨立控制面板查看 http://www.myhost.net/ ）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，收到一個短信，請問是備案管局這邊發送的嗎？我們要回復嗎
答：您好，需要回復的；此為四川管局數據撥測短信，您請回復“Y”即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，收到一個短信，請問是備案管局這邊發送的嗎？我們要回復嗎
答：您好，需要回復的， 此為四川管局數據撥測短信，您請回復“Y”即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站訪問速度比之前慢了很多，很多圖片加載慢。已經接到多次客戶反饋。
答：您好，我司為您更換了訪問節點，請稍候20分鐘再試訪問，另，若仍不理想，請參考
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping 域名 和 -d 域名的測試值反饋我司 ，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我上傳了身份證，怎么被拒絕了呢？
答：您好，nctf.com.cn 實名老版實名未提交成功，查看您賬號已有審核通過的模板，您可以在管理中心-業務管理-域名管理-通用模板-模板過戶，將域名過戶到審核成功的模板更新即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：maigzdeissct.cn ouishcussct.cn 剛剛這2個不生效又刷新了
從8月22以后就老是這樣：昨天ping的時候把不正常的都改了的，今天看又很多不正常的。幾百個域名輪流出問題。
答：您好，檢測dns正常域名解析也是生效的，如再遇到請不要刷新提供下本地cmd下輸入“ping 域名”檢測截圖以便查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么的賬號的域名不在了，你們憑什么直接就給我沒了啊
答：您好，很抱歉，您賬號下push接收的域名因異常交易涉及被盜，您在我司通知您以后未及時回復我司被盜通知和提供正常交易的證明。我司在逾期未得到回復的情況下，將域名轉移至我司安全賬號。
若您確實是正常購買域名，請您在2019年8月30日之前于工單內提供相關證明。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/