問：后臺無法打開 求幫忙看看怎么回事,后臺無法打開
答：您好：
mysql數(shù)據(jù)庫超標(biāo)了，請您及時升級數(shù)據(jù)庫容量,非常感謝您長期對我司的支持!
問：取消銅牌服務(wù)
答：您好，已取消，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的VPS，IP為127.0.0.1，訪問很快，請問是什么原因呢？綁定域名：www.scpostcard.com
答：您好，1、查看到您的服務(wù)器網(wǎng)站訪問較慢，建議遠(yuǎn)程到服務(wù)器上重啟iis后再試。
問：網(wǎng)站沒內(nèi)容，但打開正常，比如打開www.ktycpa.com可以正常打開，打開子頁http://www.ktycpa.com/detail-702.html也可以打開，但比如打開這頁FTP進(jìn)去看不到這個內(nèi)容，空間打包下下來也找不到這文件，這是為什么？
答：您好，您程序是使用了偽靜態(tài)的,所以文章detail-702.html是一個虛擬的地址,您可登陸后臺去查詢有沒有這個文章內(nèi)容,需要刪除或者修改可在網(wǎng)站后臺進(jìn)行編輯,非常感謝您長期對我司的支持!
問：zgrsj.gov.cn域名注冊后提示如下圖：提示是注冊成功，但還是可以注冊狀態(tài)；是否是因為有DNS的原因？
答：您好，已為您清除DNS記錄。請重新注冊試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：zjruiqian.com 這個郵箱要添加子賬戶，這個應(yīng)該是在我們的后臺這里添加，還是登陸管理員進(jìn)行添加。另外添加的子賬戶可以設(shè)置部門嗎？
答：您好，在這里添加，同時登錄進(jìn)入郵局高級管理中心中可以設(shè)置群組,非常感謝您長期對我司的支持!
問：營業(yè)執(zhí)照號：H
域名：www.jnlzsh.com
提交備案的時候顯示證件備案和域名備案沖突，在工信部這兩個備案號都查不到信息，該怎么操作
答：您好，
1、現(xiàn)在管局要求一個主體在工信部只能存在一個賬號，核實您單位在工信部存在2個主體備案號：，此必須注銷其中一個備案號統(tǒng)一添加到一個備案號；
2、通過您單位的證件號碼“H”查詢到正確的備案號為“魯ICP備號”，因此需要您提交注銷申請至管局注銷錯誤的備案號“”；
3、下載山東 的注銷申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內(nèi)會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細(xì)閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”；
4、注銷成功后若您的此域名“jnlzsh.com”要使用我司主機，則點擊備案系統(tǒng)導(dǎo)航–備案轉(zhuǎn)入，提交備案轉(zhuǎn)入申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩看下表格這樣填寫可以嗎，這個營業(yè)執(zhí)照號是寫現(xiàn)在新的還是以前備案用的哪個？
問：有涂改的痕跡可以嗎
答：您好，1、申請表填寫是可以的；
2、很抱歉，請勿有任何涂改粘貼痕跡，請重新下載填寫準(zhǔn)確后提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：營業(yè)執(zhí)照號沒問題吧，寫之前的就行？下面寫的是三證合一后的
答：您好，通過您原來的老版證件號碼未查詢到有備案信息，此可能是您錯誤的備案號備案時證件號碼是錯誤的，所以注銷申請表上證件號碼直接寫91開頭的統(tǒng)一社會信用代碼證號就可以了，不用寫以前老版的號碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：發(fā)給管局的資料，只有收件地址，沒有收件人和電話，麻煩提供一下吧，山東管局
答：您好，很抱歉，電話和聯(lián)系人管局未提供；收件人可寫為備案老師（收）這樣；如果是郵寄的材料可自行通過快遞單號查詢下管局有無簽收您的材料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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