問:接工單編號: 剛剛不能訪問15分鐘左右,現在又好了,已經反復很多次了。啥問題導致的???????,剛剛不能訪問!
答:您好,抱歉,因為虛擬主機是共享資源,如相同服務器內其他站點受攻擊,會影響用戶的正常使用,但一般我司會在盡快時間使用備用ip替換,如您同意,我司可申請為您更換一臺其他虛擬主機服務器使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:
答:您好,剛剛是ssl節點服務器受攻擊影響,已經調整ssl節點,現在可正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:該網站近期已經有4次不能訪問了,啥時候能徹底解決這個問題。起碼短期不要如此頻繁出現!
答:您好,非常抱歉,因為站點部署ssl所在服務器受攻擊影響,目前已經提升防御措施,建議用戶可通過虛擬主機管理–管理–增加獨立IP,這樣您的站點專用一個ip地址,不會受其他攻擊影響,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:云服務器重啟不了,遠程也鏈接不上IP:127.0.0.1:
答:您好,請重新再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站開啟ssl之后,帶www.的 https://www.tzyyj.cn 打不開。可能是:web.config配置錯誤能指點或者處理下嗎?讓https://www.tzyyj.cn 正常打開,并且 https://tzyyj.cn 301到 https://www.tzyyj.cn 謝謝
答:您好,
測試這個地址可以正常訪問打開;
如果您希望“https://tzyyj.cn 301到 https://www.tzyyj.cn ” 可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1419 這里的方式設置跳轉。
問:為了避免網頁被誤修改,有沒有只有文件上傳和選擇文件確認使用的權限
答:您好 可以設置文件上傳的權限 文件確認使用權限沒有
非常感謝您對我司的支持!
問:改了這個權限后我在小程序預約功能里添加產品圖片沒有確認選項
答:您好 給小程序添加一個權限
非常感謝您對我司的支持!
問:小程序的權限已經賦予了,但是依然沒有\”選擇使用圖片\”這個選項,你看到的這個圖是最高管理員帳號才能看到選擇使用圖標
問:同樣的情況,在產品和文章里也無法選擇圖片,“產品”和“文章”下的所有權限都已經賦予了
答:您好 提供下管理名稱以及子帳號的賬號密碼
非常感謝您對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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