問：FTP賬號(hào) 按照你給的網(wǎng)站我清楚不了啊
,刪除下空間的網(wǎng)站
答：您好，請(qǐng)問是否確定需要清空虛擬主機(jī)的所有數(shù)據(jù)，清空后數(shù)據(jù)將無法找回，若是同意請(qǐng)回復(fù)工單，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：http://www.syctouch.com/點(diǎn)擊產(chǎn)品中心頁面，進(jìn)去的是賭博網(wǎng)站了，被掛馬了，速度幫忙解決，急急急。
答：您好，
1、測(cè)試打開您的網(wǎng)站，并且打開 產(chǎn)品中心 是正常的，沒有掛馬。 建議您先嘗試清空瀏覽器緩存 或更換瀏覽器測(cè)試下，
或請(qǐng)讓您的朋友測(cè)試下。
2、目前更換瀏覽器測(cè)試也是正常的 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：http://www.syctouch.com經(jīng)檢測(cè)，跟你們購買的空間同一IP確實(shí)被掛了木馬，被掛博彩網(wǎng)站的網(wǎng)址是sdshhg.com。這個(gè)損失誰來負(fù)責(zé)？
答：您好，
虛擬主機(jī)本身是共享資源，通IP服務(wù)器開放訪問，程序各不相同，難免有程序被掛馬的情況
此網(wǎng)站本身是正規(guī)站點(diǎn)，目前應(yīng)該是被掛馬篡改了，我司稍后會(huì)聯(lián)系用戶核實(shí)處理
同時(shí)若是擔(dān)心同ip網(wǎng)站內(nèi)容有影響，可以考慮將主機(jī)升級(jí)到vps云主機(jī)，獨(dú)享IP，獨(dú)享資源，性能和擴(kuò)展性上更換自由，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：域名cs-qdcg.com服務(wù)器ip 127.0.0.1
答：您好，
問：
答：您好，
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：能退款嗎
答：您好，很抱歉，域名注冊(cè)時(shí)間超過72小時(shí)寬限期，無法在注冊(cè)局刪除退款。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：被黑文件無法刪除，見附件圖片，請(qǐng)幫忙刪除
答：您好
問：xz-pack.com此域名營業(yè)執(zhí)照信息都是正確的，為什么審核不合格？
答：您好，已重新為您提交上報(bào)并持續(xù)關(guān)注審核進(jìn)度中，請(qǐng)?jiān)倌托牡却幌隆?br />,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好， 麻煩 受理 辛苦了
答：您好，
問：您好，怎么還沒上上報(bào)管局
答：您好，資料已經(jīng)為您提交，請(qǐng)負(fù)責(zé)人注意查收短信并請(qǐng)收到短信后24小時(shí)內(nèi)登錄到短信附帶的驗(yàn)證鏈接進(jìn)行驗(yàn)證（如收到驗(yàn)證碼不清楚如何操作，可將收到的驗(yàn)證碼以及對(duì)應(yīng)手機(jī)號(hào)碼提交至工單，以便嘗試為您驗(yàn)證），避免備案被系統(tǒng)自動(dòng)退回,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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