問:提示, 登錄名 不存在 一開始提示數(shù)據(jù)庫鏈接失敗,然后把這些改了,就提示用戶名不存在了,提示登錄名不存在一開始提示數(shù)據(jù)庫鏈接失敗
答:您好,核實(shí)程序沒導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)庫是空的,請按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=875 導(dǎo)入下數(shù)據(jù)庫再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,增加網(wǎng)站時(shí) 網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不是法人的情況下需要網(wǎng)站授權(quán)書嗎
答:您好,需提供授權(quán)書,授權(quán)書可參看http://beian.vhostgo.com/doc/hb_sqs.doc 下載,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:網(wǎng)站經(jīng)常提示504錯(cuò)誤,不穩(wěn)定…
答:您好,我們查看確實(shí)有超時(shí)現(xiàn)象,
問:
并發(fā)應(yīng)該并不是特別高,但是上傳非常大
答:您好, 如果上傳比較大,建議您升級帶寬,目前建議升級到12M ,帶寬會(huì)有所寬余 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在 打不開 沒有毒的 為啥顯示有毒 麻煩打開網(wǎng)站 謝謝
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問: 無法登陸,重啟了 還是登陸不了
答:您好,查看查看您服務(wù)器系統(tǒng)藍(lán)屏
1.經(jīng)核實(shí),懷疑是2012系統(tǒng)兩個(gè)補(bǔ)丁造成藍(lán)屏,系統(tǒng)崩潰。4月的 KB;3月的 KB。
2.目前解決方案:恢復(fù)最近備份系統(tǒng)或保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)。系統(tǒng)恢復(fù)成功之后禁止自動(dòng)更新。
問:那您可否幫我解決下
答:您好,查看您服務(wù)器備份有4月17號凌晨的,對應(yīng)恢復(fù)服務(wù)器備份恢復(fù)可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=753 中的??截圖部分操作,并只需要恢復(fù)系統(tǒng)盤即可,數(shù)據(jù)盤可以不用恢復(fù),如恢復(fù)了系統(tǒng)盤備份,還是有問題,并您服務(wù)器上C盤或者服務(wù)器桌面沒有重要數(shù)據(jù),可以嘗試到服務(wù)器管理后臺中選擇保留數(shù)據(jù)重裝一下服務(wù)器系統(tǒng)看看,非常感謝您長期對我司的支持!?
問:你好 我已經(jīng)重裝了系統(tǒng),現(xiàn)在可以登陸了,請問系統(tǒng)重裝后,怎么設(shè)置自動(dòng)關(guān)閉更新呢?謝謝
答:您好,已經(jīng)為您將服務(wù)器系統(tǒng)補(bǔ)丁更新設(shè)置進(jìn)行了修改,請?jiān)儆^察,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/